Klachten over Guidion

Bij Guidion zijn in totaal 483 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 81 opgelost (16%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.7/10 (172 stemmen). Dien een klacht in over Guidion. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 12 nieuwe klachten binnengekomen; Guidion reageert niet via Klacht.nl. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Computerwinkels

12 klachten in de afgelopen 12 maanden
12 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
16% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Guidion

Veelgestelde vragen over Guidion

Hoe dien ik een klacht in bij Guidion?

U kunt een klacht over Guidion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Guidion.

Hoeveel klachten zijn er over Guidion?

Op Klacht.nl zijn in totaal 483 klachten over Guidion ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Computerwinkels.

Lost Guidion klachten op?

Van de klachten over Guidion wordt 16% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 81 van de 483 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Guidion?

De meest voorkomende klachten over Guidion gaan over Computerwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Guidion?

U kunt contact opnemen met Guidion via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Guidion?

Guidion heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 172 beoordelingen.

Is Guidion betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Guidion een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 172 beoordelingen en een oplospercentage van 16% over 483 klachten. Of Guidion betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Guidion?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Guidion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Guidion Complimenten

Niet komen opdagen

Klacht van Chief 346 op 18 juni 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Na een eerste afspraak zou op 3 juni zijn, deze kon niet eerder dan 18 juni Tijd slot 12:00 tot 14:00, 14:45 geen monteur, gebeld met Gidion maar geen verbinding met klanten service (45 min in de wacht), gebeld met... Lees meer

Krijg ze nooit aan de lijn

Klacht van Tijgerman68 op 17 juni 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Ik bel Guidion om een afspraak te kunnen verzetten maar krijg al de hele tijd dat alle medewerkers in gesprek zijn en dat je aan de lijn moet blijven dat je zo spoedig mogelijk aan woord komt, mijn begeleider heeft... Lees meer

Guidion Chaos

Klacht van Jacco op 12 juni 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Op vrijdag 7-6 is glasvezel interet-tv-telefoon afgesloten door Telfort voor het vervangen van de infrastructuur. Deze zou op 7-6 weer worden aangesloten door Guidion. Afspraak werd 1 dag van te voren verzet van de middag naar de avond. Monteur is... Lees meer

Niet volgens geplande afspraak

Klacht van Ejay@2229 op 12 juni 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Er zou 11-6-2019 een monteur langs komen tussen 16.00-20.00 uur. Heeft een foto gemaakt van mijn voordeur om aan te kunnen tonen dat hij weldegelijk is geweest. Nu stond hij op de plek waar ik de auto altijd parkeer. Hij... Lees meer

Slechte service

Klacht van S. G. op 07 juni 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Monteur kwam later aan dan afgesproken en hing daarbij een verhaal (lees: leugen) op dat hij heeft aangebeld. Hij heeft leuk een foto gemaakt van mijn voordeur en bij de klantenservice een verhaal opgehangen dat hij heeft aangebeld. Mijn deurbel... Lees meer

Afspraak niet na komen!

Klacht van Yenerarica op 28 mei 2019 over Guidion in de categorie Computerwinkels

Ik heb een bevestigingsmail ontvangen dat de monteur tussen 08:-10:00 uur zou komen. En 3 minuten voor 10 bel ik Guidion op om te vragen waar de monteur blijft en word aangegeven dat ik nog 3 minuten nog tijd heb.... Lees meer