Wij moesten zelf een afspraak maken voor het aansluiten van ons internet en tv de eerst volgende mogelijkheid was pas de 26e , vind dit echt veelste lang duren wij betalen al wel gewoon voor het Abbonement vind dat je... Lees meer
Op vrijdag 7-6 is glasvezel interet-tv-telefoon afgesloten door Telfort voor het vervangen van de infrastructuur. Deze zou op 7-6 weer worden aangesloten door Guidion. Afspraak werd 1 dag van te voren verzet van de middag naar de avond. Monteur is... Lees meer
Er zou 11-6-2019 een monteur langs komen tussen 16.00-20.00 uur. Heeft een foto gemaakt van mijn voordeur om aan te kunnen tonen dat hij weldegelijk is geweest. Nu stond hij op de plek waar ik de auto altijd parkeer. Hij... Lees meer
Monteur kwam later aan dan afgesproken en hing daarbij een verhaal (lees: leugen) op dat hij heeft aangebeld. Hij heeft leuk een foto gemaakt van mijn voordeur en bij de klantenservice een verhaal opgehangen dat hij heeft aangebeld. Mijn deurbel... Lees meer
Meest slechte werkgever ooit. Je wordt ZZP-er en ze beloven je zo erg veel werk maar er komt helemaal niks van en je betaald je alleen maar kapot aan hun. Ze betalen steeds minder naarmate je met ze werkt en... Lees meer
Ik heb een bevestigingsmail ontvangen dat de monteur tussen 08:-10:00 uur zou komen. En 3 minuten voor 10 bel ik Guidion op om te vragen waar de monteur blijft en word aangegeven dat ik nog 3 minuten nog tijd heb.... Lees meer
na melden van de datum voor overgang en herhaling en bevestiging komt de monteur niet op de aangegeven tijd. Zonder melding.
Als de monteur dan eenmaal komt en wij geen tijd meer hebben, heeft de monteur het internet al uitgeschakeld in... Lees meer
Uit het niets na vijf maanden later een bezoek te hebben gehad van een monteur krijg ik een factuur van 105€ Wat gratis had moeten zijn.
Prima, ik wil het betalen maar op de factuur word niet vermeld waar naar toe... Lees meer
We hebben per email en schriftelijk een bevestiging ontvangen voor het plaatsen van glasvezel internet op 21 mei. Ze zijn niet geweest. Ik heb telefonisch contact gezocht van waar ze bleven. Werd er gezegd dat er geen afspraak staat. Zeer... Lees meer
De monteur die vanmiddag bij mij kwam heeft amper wat tegen mij gezegd. Ik vroeg hem het een en ander, hij heeft daarop niet gereageerd, hij negeerde mij gewoon. ik voel mij hierdoor onjuist bejegend. Lees meer