Bij Guidion zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (20%). Dien een klacht in over Guidion.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Guidion en kunt u zien welke klachten Guidion reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Guidion indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Guidion.
Op Klacht.nl zijn in totaal 474 klachten over Guidion ingediend, waarvan 5 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Computerwinkels.
Van de klachten over Guidion wordt 17% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 82 van de 474 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Guidion gaan over Computerwinkels. In het afgelopen jaar zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Guidion via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Guidion actief klachten behandelt.
Guidion reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Guidion niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van GerritG5 op 12 december 2024 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Vanwege een Odido storing 3x een afspraak gemaakt. 2 afspraken werden 5 minuten van te voren afgezegd en bij een kwam een monteur gewoon niet opdagen. Lees meer
Klacht van 3415 op 02 december 2024 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Ik heb nu 2 keer een afspraak gemaakt met gideon. Maar de monteur is beide keren niet geweest ook niets laten horen Echt zo bizar Lees meer
Klacht van samsarikouzal op 10 oktober 2024 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Afspraak van de monteur 3 gewijzigd, monteur niet op komen dagen na een hele dag wachten en flexibel zijn. Klantenservice gebeld, een zeer onaangename onfatsoenlijke medewerker met buitenlandse accent met gebrek aan normen, waarden en opvoeding. Deze was bezig zijn arrogante... Lees meer
Klacht van Vossie1025 op 28 september 2024 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Ik zit hier al een anderhalf week zonder internet in me nieuwe woning , waarvan de eerste monteur te laat kwam en daarop het niet heeft geregeld waardoor ik een hele week moest wachten , vandaag krijg ik een email... Lees meer
Klacht van Manolya Cakici op 25 september 2024 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Per mail een afspraak bevestiging ontvangen voor 25 september 2024 tussen 8 en 11:59. Contact opgenomen staat niks bekend van deze afspraak maar in de mail staat voor ieder 15 min dat de monteur wacht kost mij 18.50 maar dat ik... Lees meer
Klacht van Alsmenou op 25 mei 2024 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Zaterdag nog gebeld of ze kwamen op maandag omdat het dan tweede pinksterdag was, ja hoor we komen gewoon, halve dag thuis gebleven, maar geen guidion , bellen niet aanwezig. Dinsdagochtend weer gebeld omdat er nog een afspraak stond , nee... Lees meer
Klacht van VeRlaaT234 op 08 maart 2024 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Januari glasvezel laten aansluiten door onderaannemers van Caiway, Guidion. Via mijn zonnepanelen installateur, er achter gekomen, dat er geen verbinding meer was met het netwerk. Al snel bleek, dat de monteur de kabel had doorgeknipt. Direct met Caiway/Guidion gebeld en er zou... Lees meer
Klacht van Haataandit op 12 februari 2024 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Ik december heb ik glasvezel laten instaleren bij mij thuis, tot op heden werkt dit niet goed. Ik heb meerdere malen contact gezocht met Odido om dit te verhelpen. Nu zouden ze een monteur sturen om dit op te lossen.... Lees meer
Klacht van Leffert 123 op 02 februari 2024 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Waardeloos , monteur zou vrijdagmiddag tussen 12.00 uur en 15.59 uur komen. Ik bel klantenservice om 16.00 uur antwoord was Ja hoor monteur komt nog wel, het loopt nog wel eens uit. Ik wist gewoon dat ze loog en iid inmiddels... Lees meer
Klacht van Andre198 op 27 januari 2024 over Guidion in de categorie Computerwinkels
Ik schrijf u deze brief om mijn ernstige teleurstelling en ontevredenheid te uiten over de service die ik heb ontvangen van Odido Guidion. Op 27-1-2024 heb ik een afspraak gemaakt voor een monteur om langs te komen voor voor de... Lees meer