Terug

Klachten over Groupon

Bij Groupon zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Groupon.

Groupon is de grootste speler in de korting couponnen wereld. Ze bieden de beste deals aan van vakanties tot dagjes uit. Helaas kunnen er bij Groupon ook... Lees meer >

Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het

Statistieken van Groupon in de categorie Coupon Sites

14 klachten gemeld
1.3 /10
12 stemmen 12
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Groupon

Groupon is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 4534 klachten gemeld over Groupon. Hiervan zijn er 3084 opgelost (68%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupon delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Groupon gaan over: groupon, ontvangen, bestelling, geleverd, product. Op basis van de 4534 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupon lost een deel van de klachten op (68%), maar er is ruimte voor verbetering.

Zo los je jouw probleem met Groupon op

Stappenplan bij een klacht over Groupon:

1. Neem eerst contact op met Groupon — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.

Contact opnemen met Groupon

Twitter/X: @grouponNED

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Beschadigd product of pakket van Groupon 367 klachten Klantenservice problemen met Groupon 872 klachten Retour en terugbetaling problemen met Groupon 1.174 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Groupon

Coupon Sites 4.534 klachtmelden 1

Veelgestelde vragen over Groupon

Hoe dien ik een klacht in bij Groupon?

U kunt een klacht over Groupon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupon.

Hoeveel klachten zijn er over Groupon?

Op Klacht.nl zijn in totaal 4.534 klachten over Groupon ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites, klachtmelden.

Lost Groupon klachten op?

Groupon lost 68% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 3.102 van de 4.534 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Groupon?

De meest voorkomende klachten over Groupon gaan over Beschadigd product of pakket van Groupon, Klantenservice problemen met Groupon, Retour en terugbetaling problemen met Groupon. Bekijk alle Groupon klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Groupon?

U kunt contact opnemen met Groupon via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupon actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Groupon?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Groupon Klachten

Beschimmeld dekbed

Klacht van Jeroen Wolters op 03 januari 2023 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Het dekbed kwam beschimmeld aan op ons adres . Dit hebben we gemeld bij Groupon en verkoper . Maar geen van beide neemt actie . We worden van kastje naar de muur gestuurd ! We willen ons geld terug ! Lees meer

Parfum azzaro

Klacht van Ann Bosmans op 03 januari 2023 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Goedemiddag Ik heb over een maand terug parfum van azzaro besteld maar heb nog altijd niks aangekregen. Ze hebben een mail gestuurd da wij het wel ontvangen hebben en zelfs ondertekend maar die handtekening klopt nie. Graag had ik mijn geld terug... Lees meer

[email protected]

Klacht van Henk B. op 19 december 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Bedrijf is noch telefonisch, noch via email te bereiken. Heb vragen over 2 bestellingen die geleverd zouden moeten worden door 2 verschillende, mij onbekende vervoerders. De beloofde track trace codes zitten er niet bij, alleen wat wazige tekens en... Lees meer

Geen bevestiging wel betaald

Klacht van Jennah86 op 15 december 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Geen bevestigings mail gehad wel betaald, contact via de telefoon kan niet krijg je een bandje en de verbinding word verbroken. Email komt niet aan werkt niet meer. Via fb messenger krijg je een standaard antwoord terug . Hoe kan ik contact krijgen? Lees meer

Te weinig ontvangen

Klacht van Tamara Messink op 02 december 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Het betreft Conversation with 982b963a-3ac2-11ea-930b-0242ac120002 Ik heb op 22/10/22 6 pakjes geurstokjes gekocht voor 10 euro. Heb er 1 gekregen. Dit kenbaar gemaakt. Helaas is het daar nu radiostilte. Ik had ze op tijd besteld als Sinterklaas cadeau. Nou dat... Lees meer

123... 91011...428429430