Klacht: Geen geld terug bij fout van Groupn

Julia Gorczynski op 05 juli 2023 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een voucher voor ooglidbehandeling bij Groupon gekocht. In de advertentie stond dat de behandelaar o.a. gevestigd zou zijn in Amsterdam. Toen ik belde voor een afspraak bleek dit niet het geval. Groupon wil geen geld terug storten op mijn rekening maar alleen omzetten naar Groupon credits. Belachelijk want het gaat om een bedrag van €200. Ik koop zelden wat bij Groupon dus dat gaat nooit op. Er wordt dood leuk gezegd je kunt groupons aanschaffen voor vrienden en het bedrag opmaken. Ik word dus gedwongen om mijn geld op te maken aan Groupon. Dit allemaal terwijl zij een fout hebben gemaakt en onjuiste informatie verschaft hebben. Ik vind het onterecht dat ik hiervoor moet opdraaien.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug op mijn betaalrekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Julia Gorczynski