469 klachten over dit probleem bij Groupon
Klanten van Groupon klagen over terugbetaling en annuleren: een deal of voucher die niet kan worden verzilverd, een geannuleerde aankoop waarvan het geld niet terugkomt, of tegoed in plaats van geld.
Op Klacht.nl gaan 469 klachten hierover.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
Onderstaande brief is verzonden naar Groupon. Maandag, 16 september 2013 Goedenavond, Gisteravond, 15 september, kwamen mijn man en ik samen met onze dochter en haar vriend bij Que Pasa in Deventer om daar gezellig te gaan bbq’en . We hadden hiervoor gereserveerd met ieder een groupon van Euro 23,95. De reservering had ik gedaan op 11 september , ook voor...
Geachte Klachtenservice, Bij deze wil ik graag een klacht indienen over een 2 tal vouchers die mijn vriendin bij u heeft aangeschaft. Haar naam is Kirsten van den Oort en de desbetreffende grouponcodes zijn: - 2/7887 30513C73FB - 1/9570 6EA7FE155F Wij hebben op 13-3-2012 de vouchers gekocht op groupon.nl en op de vouchers staat vermeld dat wij een 8 daagse...
Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.
Op 5 februari 2013 heb ik de groupon "Cursus webdesign in Nederlands of Engelse taal) gekocht. Ik heb tot August 2013 te verzilveren. Na de voorjaarsvakantie (25 feb) probeerde ik de groupon op de engelse website te registreren. Het lukt niet. Ik had kontakt met de partner EWB gemaakt en ze zei dat het niet goed is voor de engelse...
Beste Jennifer, Volgens ons systeem is het probleem inmiddels opgelost. Nogmaals onze excuses voor al het ongemak. Met vriendelijke groet, Groupon Customer Support
- 9 februari 2012 CleanMop besteld v EUR 59,00 + EUR 9,99 verzendkosten. - CleanMop zonder bericht van vertraging pas 12 april ontvangen. - defect artikel ontvangen. Direct volgens de begeleidende email van verzendbevestiging 12 april contact met Dimass opgenomen. - Dimass (mirjam van der koelen) geeft aan: stuur retour, u ontvangt een nieuwe - wij bellen u 19 april...
Op deze website kunnen wij klachten niet afhandelen zoals we dat zouden willen. Via onze eigen klantenservice kunnen we dit wel. Je kunt contact met ons opnemen via [email protected] of telefonisch op 020 435 0369.
Betreft: ontbinding overeenkomst wegens wanprestatie omdat het geleverde product niet conform de overeenkomst (de voucher/ 'groupon') is geleverd. Referentie: REF: 32971454 Geachte heer/mevrouw, Op 30-01-2014 heb ik op uw website een reis voucher besteld . Ik heb een voucher ('groupon') van u ontvangen. In uw algemene voorwaarden art. 2.2 hebt u zich ertoe verplicht dat de groupon mij een recht...
Op donderdag 19 september heb ik twee vouchers gekocht bij Groupon die als cadeau verstuurd moesten worden naar mijn zus en zwager. Ik moest de emailadressen opgeven en de datum dat de vouchers naar hen verstuurd moesten worden. Het was de bedoeling dat zij de vouchers op 20 september zouden ontvangen. Tevens zou er dan een boodschap van ons bij...
Beste Groupon & Frederik van der Veen, Wij hebben op 13 mei 2016 een groupon gekocht. Deze was voor een AircoService beurt bij Garage De Grote Beer aan de Grotebeerstraat te Den Haag voor 2 auto\\\'s. Wat wij bij Grote Beer aantroffen was niet minder dan incompetentie en een poging om meer geld af te troggelen voor een \\\'echte aircoservice\\\'....
Beste mevrouw Hoogduin, Vervelend om te vernemen dat de service van de partner niet overeen kwam met de voorwaarden. Omdat wij niet direct een oplossing kunnen bieden voor deze kwestie heb ik dit direct doorgezet naar de juiste afdeling. Deze...
Voor alle duidelijkheid even een relaas van de feiten: Aankoop Op 07/04/2012!!!! ga ik over tot de aankoop van de schoenen via Groupon. Levervoorwaarden De leveringsvoorwaarden vermeld bij de aankoop zijn: Leveringstermijn van ongeveer 10 werkdagen (vanaf 14 april) Niet naleven van de levertermijnen We zijn inmiddels twee maanden verder en ik heb nog steeds geen schoenen gezien. Ik heb...
Nee. Wordt een betaalde deal niet geleverd, dan mag u om uw geld vragen. Een tegoedbon mag u aannemen, maar hoeft niet.
