Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 19 juni 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
product ontvangen,er was een get started Kit bij met als LAATSTE 10 EUR. TE BESTEDEN IN DE ONLINE TOM TOM WEBSHOP hiervan wil ik gebruik maken om een tasje 19,95 aan te schaffen min 10 eur. natuurlijk dus 9,95 eur. geprobeerd... Lees meer
Klacht van Sc96 op 18 juni 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Vorige week een mail gekregen met dat het pakket op 11 juni verstuurd is naar PostNL, het zou max 5 werkdagen duren voordat ik het pakket thuis kon verwachten. Alle dagen zitten wachten, vandaag zou ik het thuis moeten hebben... Lees meer
Klacht van Sapphi_28 op 18 juni 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen binnen een week na de uiterste datum van levering. (12 juni) Betreft een 4-in-1 oplader. Aanbiederscode GD3634500 persoonlijke code d8d41b9a Bestelling is gedaan op 27 mei jl. Lees meer
Klacht van dih op 18 juni 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik ben al sinds vorige week woensdag met zowel alleenonline.nl als groupdeal aan het bellen en mailen om de andere helft van mijn schoenenkast te krijgen. Het laatste telefoongesprek heb ik donderdag even voor 17.00 uur gepleegd met Ilse... Lees meer
Klacht van linda en dirk op 17 juni 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
linda en dirk, 21 apr. 00:59: goedenavond, ik heb het horloge ontvangen maar de batterij doet het niet. met vriendelijke groet linda nupoort. Hoi, Bedankt voor je aankoop via GroupDeal voor: ?4,95 ipv ?29,95 - Armbandhorloge met keuze uit vlinder- of uilenbead; elegant en... Lees meer
Klacht van Parez op 16 juni 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Begin deze maand, heb ik een set lampen gekocht op zonne-energie. Ik heb deze nog niet ontvangen, ze zijn wel onmiddellijk betaald geweest met mijn Visakaart (Carine moyaert). kunt u mij vertellen wat misliep? Of wanneer ik ze nog mag... Lees meer
Klacht van Danka.vasiljevic op 15 juni 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb onlangs een schoenenkast met spiegel via group deal besteld. In omschrijving stond netjes wanear uiterste verzend datum was 8-juni,en ook dat de bestelling uit 2 pakketten bestaat. - Woensdag 10-juni ontvang ik netjes "1doos" via post.nl Ik bel meteen... Lees meer
Klacht van ozsen op 13 juni 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
heb de onkruidverdelger besteld maar nog niet ontvangen of ook maar iets gehoord. .Duurt dit nog lang of is heter niet meer graag bericht. Hartelijk dank Mevr. Ozsen email ej.ozsen @gmail.com Lees meer
Klacht van e.scipio op 10 juni 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
een bestelling gedaan en verzendkosten betaald... het product voldoet niet, dus teruggestuurd!! dan moet ik weer verzendkosten betalen van 6,75 euro!!! Terwijl ik er niets aan kan doen, dat het product niet deugdelijk werkt!! Lees meer
Klacht van G.M. Hengst op 10 juni 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 28 mei 2015 een bestelling bij Groupdeal (Telegraaf) gedaan. Bericht ontvangen dat de lakens op 6 juni verzonden zouden worden. Omdat op 10 juni de lakens niet aangekomen waren, gebeld. Wat schets de verbazing de eerste medewerkster zegt u hoort... Lees meer