ozsen op 13 juni 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer/mevrouw, Wij vinden het erg vervelend dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]? Dan kijken wij de verzendstatus voor u na. Met vriendelijke groet, Team GroupDeal...
Mevrouw Ozsen heeft op 28 mei 2015 een snoerloze onkruidverdelger besteld, maar heeft deze nog niet ontvangen en geen communicatie van het bedrijf ontvangen. Ze vraagt zich af hoe lang het nog zal duren en verzoekt om een update over haar bestelling.
heb de onkruidverdelger besteld maar nog niet ontvangen of ook maar iets gehoord. .Duurt dit nog lang of is heter niet meer graag bericht. Hartelijk dank Mevr. Ozsen email ej.ozsen @gmail.com
zou het graag zo spoedig mogelijk ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 juni 2015 om 13:38 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Wij vinden het erg vervelend dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.
Kunt u de aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle mailen naar [email protected]?
Dan kijken wij de verzendstatus voor u na.
Met vriendelijke groet,
Team GroupDeal
[email protected]
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
