Leovlaar2 op 20 februari 2021 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste meneer Vlaar, Bedankt voor de reactie waarin je doorgeeft nog geen bestelling te hebben ontvangen. Onze excuses voor dit ongemak. Wij begrijpen dat je uitkijkt naar de levering. Wij kijken graag na wat de actuele status is, maar hebben...
Bij groupdeal al 2 x een mail gezonden Geen antwoord ontvangen Bestelling GD 601177
Samenvatting wordt geladen...
Bij groupdeal besteld en betaald wandelschoenen van 74,95 . Nog steeds niets gehoord 2x een mail gestuurd naar het bedrijf. Nog niets vernomen tel. Benadering lukt niet tot 1 maart a.s.
Als de schoenen eindelijk worden afgeleverd
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 februari 2021 om 16:31 geantwoord
Beste meneer Vlaar,
Bedankt voor de reactie waarin je doorgeeft nog geen bestelling te hebben ontvangen.
Onze excuses voor dit ongemak. Wij begrijpen dat je uitkijkt naar de levering.
Wij kijken graag na wat de actuele status is, maar hebben hier het bestelnummer voor nodig.
Wat is het ordernummer of het bestelnummer (GD-)? Dan komen we snel bij je terug met een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Groupdeal
Reactie van de melder van de klacht Leovlaar2
5 jaren geleden - Bij groupdeal 2x een mail verzonden Bestelling en betaling 29 januari Omschrijving GD 601177
Heeft op 22 februari 2021 om 17:07 geantwoord
Bij groupdeal al 2 x een mail gezonden
Geen antwoord ontvangen
Bestelling GD 601177
Reactie van de melder van de klacht Leovlaar2
5 jaren geleden - Groupdeal vraagt nu ordernr Dat betreft Gd 601177 29 jan. 2021
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
