Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van sharontje op 18 december 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Mijn klacht is als volg ik heb een ketting bij jullie besteld betaald gelijk en nog niks mogen onvangen dit is beseld op 25-11-2013 met ordenummer 193558300030000684707006 graag snel uw reactie zo niet beter nog zaterdag in de bus. Lees meer
Klacht van schutje op 18 december 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
betaling gedaan product levering blijft uit naam tegenrekeninghouder STICHTING ESCROW ICE PAY tegenrekening 43.41.73.673 omschrijving SEPA iDEAL IBAN: NL19ABNA0434XXXXX3 BIC: ABNANL2A Naam: ICEPAY Omschrijving: groulGD2672332 003 0000679151977 GroupDeal bestelli ng GroupDeal B.V. Kenmerk: 18-11-2013 17:58 003000 0679151977 Lees meer
Klacht van Peggy van houten op 18 december 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Wel betaald 2x5,95 overgemaakt begin november nooit wat ontvangen hoe lang gaat het nog duren ??? Lees meer
Klacht van Pitoe op 17 december 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Klacht: Ik heb enige tijd met group-deal een leesbril gekocht en deze dan ook ontvangen maar de frame was gewoon doormidden gebroken ik heb deze dan ook terug gezonden met de vraag om mij een nieuwe op te zenden... Lees meer
Klacht van j jansen op 16 december 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Met betrekking tot het leveren van het hoofdproduct was ik niet ontevreden.Van de bestelling is uiteindelijk de smartphone binnen. Maar zonder extra [reserve] accu. Daarnaast heb ik een SDkaart besteld t.w.v. €9,95. Ik heb €93,90 [€75,-- voor de smartphone en... Lees meer
Klacht van BENJULIA op 16 december 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Chique collier met klavertje vier. Besteld op 23-10-2013 via Telegraaf aanbieding. Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 december 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
tot heden niet ontvangen Lees meer
Klacht van niqueboer op 13 december 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ze maken niet de goede beweging werken dus niet verschillende geprobeerd Lees meer
Klacht van janwens op 12 december 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Al direct na levering van Sleepcenter.be een klacht bij u neergelegd per mail over de mindere kwaliteit van de geleverde 90/200 matrassen met code,s 2a54c1d0 en e3c80438. Deze matrassen werden als mini pakket geleverd,vacuum getrokken,en na lucht toelaten kwamen er toch... Lees meer
Klacht van Douwe535 op 12 december 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 10-12-2013 de Açaibessen-kuur besteld. Het bedrag van €5,95 is al van mijn rekening afgeschreven (groul GD 2727416). Echter ik heb geen ontvangst van bevestiging gekregen via de mail, of vanuit een andere bron. Is dit een vergissing? Bij... Lees meer