Klacht: geen boter bij de vis

schutje op 18 december 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 december 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Volgens onze gegevens zou u de ketting inmiddels ontvangen moeten hebben. Wanneer dit niet het geval is, ontvangen wij graag uw aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle via [email protected]. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met...

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 18 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

betaling gedaan product levering blijft uit

naam tegenrekeninghouder STICHTING ESCROW ICE PAY
tegenrekening 43.41.73.673
omschrijving SEPA iDEAL IBAN: NL19ABNA0434XXXXX3 BIC: ABNANL2A Naam: ICEPAY Omschrijving: groulGD2672332 003 0000679151977 GroupDeal bestelli ng GroupDeal B.V. Kenmerk: 18-11-2013 17:58 003000 0679151977

Gewenste Oplossing:

uitleveren product.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 24 december 2013 om 14:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Volgens onze gegevens zou u de ketting inmiddels ontvangen moeten hebben. Wanneer dit niet het geval is, ontvangen wij graag uw aanbiederscode en uw adresgegevens ter controle via [email protected].

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
[email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM