Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 20 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
BESTELLING BETAALD maar NIETONTVANGEN.HOE KOM IK AAN HET BESTELDE PRODUCT> zie gegevens: i-pad case besteld en betaald via icepay.nl -StichtingEscrowIcepay omschr.group GD28391810020 -000721678966 GroupDeal bestelling Group Deal BV -Kenmerk 31-01-2014 12 37 oo2oooo721678966 -IBAN NL06RABOXXXXX0136343341 Lees meer
Klacht van rockyspike op 20 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nog niet geleverd een bestelling van 18-01-2014 Wij hebben een bestelling gedaan van twee horloge armbanden maar tot op heden niets ontvangen maar wel betaalt op rek.nr 350801193 Met de volgende code 45720118 0020000716798395 Zou graag op korte termijn deze levering binnen... Lees meer
Klacht van gerardgratis2 op 19 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Klacht / €29,95 ipv € 59,95 – TWEE eGo-T Elektrische Sigaretten met 1 gratis liquid; ervaar het nieuwe roken! Extra multipack 10 navullingen persoonlijke code :79377096 Aanbiederscode: GD2777333 Een sigaret werkt niet, de ander gelukkig wel Lees meer
Klacht van gadi2309 op 19 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 04-02-2014 een betaling gedaan via de rabo-bank . € 5,95 voor de verzend kosten . Van de aanbieding houder bank-pasjes nog niet ontvangen ! Lees meer
Klacht van gerardgratis4 op 18 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
On 2014-02-06 14:58, Groen, G wrote: > Geachte redactie, > > Gisteren voor eerst horloge om gedaan met de nodige moeite. > Het leer is niet soepel. De gesp / sluiting springt bij licht druk > los. Dit is nu al 2x ontstaan. > Dit... Lees meer
Klacht van michelhuiting op 18 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste meneer/mevrouw, Op 24 januari j.l. heb ik een product besteld via groupdeal.nl. Eerste reactie op mijn aanschaf was natuurlijk dat het lekker goedkoop was. In de verwachting dat ik het product binnen redelijke termijn binnen zou krijgen krijg ik een... Lees meer
Klacht van stackland op 18 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 14 jan. j.l. een printer van Groupdeal retour gezonden.( keurig in de doos en zelfs 2 weken later nog een doos inkt patronen die verlaat aan kwam) Ik heb meerdere malen geprobeerd om weer in te loggen, maar... Lees meer
Klacht van Dieuwertjesara op 18 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb bij Groupdeal op 9 december 2013 een 64gb sd kaart besteld. Ik heb een bevestigings mail gekregen waarin stond: Hoi, Bedankt voor je aanvraag via GroupDeal voor: Vanaf €9,99 ipv €29,95 – 32GB of 64GB Micro SD kaart incl... Lees meer
Klacht van Henny Kriek op 17 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Besteld via Groupon onderdeel van de Telgraaf een bos bloemen voor Mw. N.E.J.Kriek Offenbachrode 2 Zoetermeer. tel 079-3518547 Email adres [email protected]. Bestelnr.GD 2855609 Groupdeal BV betaling via Ice Pay. Betaling wel afgeschreven. Maar geen bloemen ontvangen erg treurig. Wel betaald niets... Lees meer
Klacht van basje60 op 17 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb 15 januari jl. een uitschuifladder besteld en betaald. Deze zou binnen 12 dagen geleverd worden. Ik heb echter nog steeds niets ontvangen. Graag reactie. Lees meer