Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mpheck op 17 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Goedemorgen, Op 13 januari heb ik een Running belt besteld en betaald. Inmiddels is het 17 februari, ruim één maand verder, en heb nog steeds niets ontvangen. Met bellen naar jullie tel.nr. Krijg ik te horen dat dat nummer niet langer in... Lees meer
Klacht van Mini0504 op 16 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
de handleiding is zeer klein en kan niets vinden over whatsapp, ben ermee naar een belwinkel geweest, die konden me niet helpen. Lees meer
Klacht van marijke welles op 16 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 10 februari 2014 2 x 2 stoelen besteld en betaald va uw site. Vervolgens heb ik hier niet meer van gehoord. betreft: stichting Escrow Icepay groul GD 2859638 00 20 €59,90 en groul GD 2859824 00 20 ... Lees meer
Klacht van Elly van Dalen op 16 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 13 januari j.l. heb ik een bestelling gedaan van licht-kaarsen. Ik had op 5 januari j.l. ook iets besteld. Dat heb ik inmiddels ontvangen. Wanneer kan ik mijn andere bestelling verwachten. Vriendelijke groet. Lees meer
Klacht van WDeuren1964Akpnmail.nl op 15 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 30 jan.jl heb ik 4 dekbedovertrekken besteld en deze zouden binnen 7 werkdagen bezorgd worden .Het is nu 15 febr. en heb nog niets ontvangen Lees meer
Klacht van 12300 op 15 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Kenmerk 170114 17.11 002000 0716504700. OMSCHRIJVING GROUPDEAL 2806318. IK heb keurig de bezorgkosten E 5.95 betaald maar tot nu toe niets gekregen. Beetje raar! WILT u mij informeren over de levering en ander het geld terugstorten. Mijn Dank. C.J. Slingerland.Salman Julianastraat 7 2211CL noordwijkerhout. Lees meer
Klacht van john pelzer op 15 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
tijdens het in bedrijf nemen van mijn net gekregen robotzuiger brak een zwenkwieletje af ik denk dat dit kwam omdat de zuiger zichzelf niet corrigeerd als hij tegen een opstakel aankomt hij blijft gewoon doorduwen dit hoort hij wel... Lees meer
Klacht van naziema op 15 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Hallo meneer/mevrouw, Ik heb de hele dag thuis gewacht op de bezorgdienst die de bloemen zouden brengen en niemand is geweest hele dag voor niets thuis gezeten(Valentijnsdag) en ik ben erg teleurgesteld in jullie,zo teleurgesteld dat ik niks meer bij jullie... Lees meer
Klacht van daanimke12 op 14 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste lezer, In november 2013 een Iphone4 aangeschaft via groupdeal. De batterij van de Iphone werkt niet meer, dus de Iphone is momenteel onbruikbaar. Graag een reactie. Met vriendelijke groeten, Odette Mossel Lees meer
Klacht van Eduard1 op 14 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
De klacht is NIET opgelost, wij willen ons geld teruggestort hebben op onze bankrekening en niets anders begrijp dat nu eens!!!!!! Lees meer