Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dhr E davelaar op 25 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
BesteMn/Mvr Ik heb de Elektrice Aqualaser Raamwisser. Kan er niet mee omgaan. Het probleem zit hem in als ik op de ramen spuit,vind ik als ik hem weer aftrek met de wisser toch strepen op komen. En toch niet schoon. Vandaag voor het eerst gebruikt. Lees meer
Klacht van Kerim56 op 25 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een SD kaart gekocht in december 2013. Tot op heden heb ik het product niet mogen ontvangen. Lees meer
Klacht van Glashouder op 25 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb een ultradunne tabletcase met ingebouwd toetsenbord besteld en betaald âŦ 35,90 maar ik kreeg een draadloosbluethooth keyboard van âŦ12,95 toegestuurd.Op mijn mails word niet meer geantwoord omdat er nergens een retouradres te vinden is kan ik het draadloosbluethooth keybord... Lees meer
Klacht van R.ZELDENRUST op 24 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Geachte Mevr hier bij zou ik mijn verzend kosten terug willen. Ik heb 4 keer wat besteld maar het is niet doorgegaan wegens te weinig deelnamen. Ik wil niks meer bestellen en wil dat graag weer terug . Mevr .Zeldenrust van... Lees meer
Klacht van hanhog45 op 22 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ten eerste de flits doet het niet er zou dus wel een flits opzitten maar nee hoor de accuus zijn heel vlug leeg ook zonder spelletjes er zit geen goede beschrijving bij ja een velletje bedrukt papier dat is... Lees meer
Klacht van E. Adema op 21 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
2 weken terug hebben wij de smartphone ontvangen. Het leek eerst een goede telefoon. echter na een week wou de smartphone niet meer opstarten. Er zit een jaar garantie op. Lees meer
Klacht van kimni2727 op 21 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
hallo ik heb deze scheermesjes besteld nu krijg ik een mail dat ik ze niet betaald heb maar het geld is wel van mijn rekening afgeboekt dus naar groupdeal.nl Lees meer
Klacht van jeroenboomen op 21 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Al in november 2013 heb ik een bureaustoel aangekocht op groupdeal. Het duurde echter 11 weken voordat het ding bezorgt werd. Toen ik, blij dat de stoel eindelijk binnen kwam, de doos opende bleken de onderdelen van de stoel meerdere... Lees meer
Klacht van manonbornebroek op 21 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Hallo, Vorige week heb ik mijn bestelling binnen gekregen. Het ging om een smartphone. (ik stuur mijn tegoedbon hieronder mee). De eerste keer dat ik de telefoon aan de lader deed vlogen de stoppen erdoor en is mijn stopcontact verbrand. Ik had zelf... Lees meer
Klacht van Emir op 20 februari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 13 januari 2014 besteld de vlamloze LED kaarsen en per IDeal afgerekend. Bevestiging van bestelling op 13 januari 2014 ontvangen. Tot op heden nog niets onvangen of er iets van vernomen. Lees meer