Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ilse7415 op 24 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb een digitaal horloge besteld onder bestelnummer z3440b67. Bij dit horloge zit geen beschrijving en als ik op de wijzerplaat druk zie ik wat flitsen en dat was het dan. Lees meer
Klacht van user-180482 op 24 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste GroupDeal, de klacht is nog steeds niet opgelost, ik snap ook niet waarom dat u als GroupDeal deze klacht als opgelost aanpast op Klacht.nl, dit is een gang van zaken die erg mijn bedenkingen heeft. De klacht kunt u vinden op... Lees meer
Klacht van hetty66 op 24 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb 7juli twee bestellingen geplaatst en betaald maar heb nog steeds niets ontvangen terwijl er tien werkdagen voor staat. Hoe kan dit? Lees meer
Klacht van gerardoss65 op 23 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
heb ca 9 juli een deal gemaakt en via i deal betaald 12,50 ivm rugverstevegingsband a 9,95 tot op heden nog niets gehoord of ontvangen ?? Lees meer
Klacht van Mw. JH op 23 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb drie weken geleden via u een solar oplader gekocht van âŦ 59,95 voor âŦ9,95. Ik heb deze zoals voorgeschreven; 12 uur achtereen opgeladen via mijn laptop. Echter toen ik mijn mobiel wilde opladen reageerde deze niet. Er brandt... Lees meer
Klacht van thijjoel op 22 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Er zit geen gebruiksaanwijzing bij het horloge daardoor kan ik hem niet op de juiste tijd zetten. Lees meer
Klacht van rondagh op 22 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
krijg hem niet op de juiste tijd geen beschrijving foeilelijk Lees meer
Klacht van EmmaLisa op 22 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Helaas is de bestelde zonnebril scheef en kan ik er geen gebruik van kan maken. Misschien kan U mij een oplossing geven! Lees meer
Klacht van chinoux op 22 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Er zit geen beschrijving bij, en krijgen hem niet ingesteld. Mvg Vera Bertrams. Lees meer
Klacht van user-180482 op 22 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Bijna 1,5 maand geleden een product bij GroupDeal besteld, echter na verschillende mails en bevestigingen vanuit Groupdeal dat het product geleverd zou worden heb ik het product nog steeds niet ontvangen... Ik vraag mij af of er meer mensen zijn die... Lees meer