Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Erwich op 26 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Mijn Klacht: 07-07-2014 Bestelling geplaatst op 2 juni (€19,95 ipv €49,95 – 108 (!) Rollen Dubbellaags Toiletpapier van één van Europa’s grootste producenten; bespaar op het alledaagse ) na diverse malen gemaild te hebben met klantenservice en mijn gegevens 2 x doorgegeven... Lees meer
Klacht van Erwich op 26 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Mijn Klacht: 07-07-2014 Bestelling geplaatst op 2 juni (€19,95 ipv €49,95 – 108 (!) Rollen Dubbellaags Toiletpapier van één van Europa’s grootste producenten; bespaar op het alledaagse ) na diverse malen gemaild te hebben met klantenservice en mijn gegevens 2 x doorgegeven... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
gisteren 25 juli 2 plaatsen gekocht voor de Boottocht op IJ met BBQ betaald en ik kreeg netjes 2 vouchers via de mail met codes binnen Firma Naupar gebeld en dit doorgegeven met alle gegevens en zei hebben dit ingevuld en het... Lees meer
Klacht van Marian1st op 26 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 28 juni via Groupdeal 3 kaarten besteld (en betaald) voor de musical Sister Act. Tot op heden heb ik geen kaarten ontvangen en de voorstelling is al vanavond! ( zaterdag 26 juli 2014) ik zou een mail... Lees meer
Klacht van Dheitink op 25 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
In juni heb ik iets besteld en dat zou binnen 10 dagen geleverd worden. Echter heb ik nog niets ontvangen en is het nu meer dan 30 dagen geleden dat ik het product besteld heb. Eerst heb ik een mailt... Lees meer
Klacht van jri op 25 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Horloge werkt totaal niet . Heb er 2 bestelt maar 1 die werkt . En er zit geen gebruiksaanwijzing bij . Lees meer
Klacht van Joellie op 25 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
4 weken geleden heb ik een splitter voor oortjes gekocht bij groupdeal voor alleen de verzendkosten. 2weken later had ik nog geen splitter binnen. Na mail contact gaf een medewerker aan dat het waarschijnlijk in de post verloren is gegaan... Lees meer
Klacht van Jim van den Oever op 25 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Mijne heren Op 4 Mei 2014 heb ik via Uw aanbieding een kussenkist besteld en betaald het bedrag 39.90 euro aan de begunstigde met nummer NL34 DEUT 0499 4389 06 en met als kenmerk telenTA1623134... Lees meer
Klacht van jocise op 25 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
ik heb een stoffen snoer voor een ipad 4 via jullie gekocht maar het snoer doet het niet. De ipad laadt niet op. Lees meer
Klacht van rondagh op 25 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
niet in te stellen, foeifoeilelijk Lees meer