Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van robert schouten op 22 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
we hebben 07-07-2014 een betaling gedaan voor de tablet met aanbiedingscode: GD3183505 en pers.code van: 778fab9c. het zou binnen 10 werkdagen worden bezorgt maar het is nu 11 werkdagen geleden en tot op heden hebben we niets ontvangen zou u voor mij... Lees meer
Klacht van geenniets op 21 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik eis afgemeld te worden Ook dat is mijn recht!!!!!! Lees meer
Klacht van geenniets op 21 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik eis afgemeld te worden Ook dat is mijn recht!!!!!! Lees meer
Klacht van Wat is dat nu voor vraag op 21 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Niets ontvangen, ontzettend trage response via mail. Geen vertrouwen meer in organisatie Lees meer
Klacht van PaulB76 op 21 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
In mei een Iphone oplader besteld bij groupdeal.nl, en uiteindelijk in juli deze mogen ontvangen. Liever had ik het ding nooit besteld of ontvangen, want het is een levensgevaarlijk product. Mijn vrouw sloot hem aan op een stopcontact, en het... Lees meer
Klacht van Lordzero op 21 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 2 juni j.l. heb ik een bestelling geplaatst, deze komt maar niet binnen. Meerdere malen gemaild met de klantenservice waar ik het (blijkbaar) standaard antwoord "Uw bestelling wordt opnieuw verzonden" terug krijg. Ondertussen zou ik de bestelling al 3 tot 4... Lees meer
Klacht van Waals op 20 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb 2 juli sandalen besteld bij groupdeal , en ook al meteen betaald natuurlijk. Nu zijn we drie weken verder en heb ik nog steeds niets ontvangen. Lees meer
Klacht van Amsterdam22 op 20 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Ik heb op 3 juni een ezCast M2 Original HDMI Dongle besteld. Deze had ik op 24 juni nog niet ontvangen. na verschillende meldingen werdt mij steeds beloofd volgende week of wacht nog even ik zie dat hij onderweg is... Lees meer
Klacht van Selinaa op 18 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Goedendag, Op 25-06-2014 heb ik een bestelling geplaatst voor de Compacte Powerbank Oplaad-Accu. Ik heb betaald maar nog niets ontvangen! Lees meer
Klacht van carlos60 op 18 juli 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Inmiddels heb ik driemaal een set besteld van vier buitenlampen maar reeds twee van deze lampen functioneren niet meer Lees meer