Bij Groupdeal zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Groupdeal.
Heeft u een klacht over GroupDeal? Op GroupDeal.nl vindt u de beste deals met kortingen die kunnen oplopen tot wel 90%. GroupDeal doet haar best om alles... Lees meer >
Groupdeal is een bedrijf actief in de categorie Coupon Sites. Op Klacht.nl zijn in totaal 2838 klachten gemeld over Groupdeal. Hiervan zijn er 2715 opgelost (96%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Groupdeal delen.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over: ontvangen, levering, bestelling, geleverd, betaald. Op basis van de 2838 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Groupdeal lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 96%.
Stappenplan bij een klacht over Groupdeal:
1. Neem eerst contact op met Groupdeal â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: http://www.groupdeal.nl
Twitter/X: @groupdeal_nl
U kunt een klacht over Groupdeal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Groupdeal. Bezoek ook de website van Groupdeal op www.groupdeal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.838 klachten over Groupdeal ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Coupon Sites.
Groupdeal lost 96% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.724 van de 2.838 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Groupdeal gaan over Beschadigd product of pakket van Groupdeal, Klantenservice problemen met Groupdeal, Retour en terugbetaling problemen met Groupdeal. Bekijk alle Groupdeal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Groupdeal via de website www.groupdeal.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Groupdeal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Groupdeal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl â openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van a.wareman op 20 november 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Bij een bestelling is geen retour formulier, wordt zo moeilijk gemaakt door traag e-mail contact en telefonisch is ook een ramp, daar kun je een uur voor uit trekken. Mijn bestelling is nu op een verkeerd adres beland , het... Lees meer
Klacht van marietje1 op 18 november 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Geen service en geen contact mogelijk. iPhone 7 gekocht waarvan de microfoon niet doet. Na 3 keer een mail gestuurd te hebben en vele pogingen om iemand te kunnen spreken van Groupdeal kom ik door de wachtrij. Hiervoor... Lees meer
Klacht van papawibo op 11 november 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste mensen ik probeer maar steeds gehoorbatterijen te bestellen maar ik krijg geen contact met Uw firma heb ook al een medewerker aan de lijn gehad en die zou kijken of hij er wat mee kon. Ik zou graag de... Lees meer
Klacht van Leganza op 10 november 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 21 september een infrarood temperatuurmeter besteld. Op 29 September Retour verstuurd naar: Aanbiedingen Telegraaf Krombraak 4 4906 CR Oosterhout NL De reden: deze meter is niet betrouwbaar. De gemeten waarde schommelde telkens tussen de 21 en 30 graden Celsius Minstens 45... Lees meer
Klacht van Ivan Schriek op 31 oktober 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 12 sept besteld: eerste meting was goed. 29 oktober gaf de thermometer waarde tussen 21 en 30 graden C aan. 30 x geprobeerd en geen verbetering, Graag ontvangen we het aankoopbedrag van Euro 36,94 terug. I.P.D. Schriek Met vriendelijke groet, ivan |Schriek Lees meer
Klacht van maesschalk op 26 oktober 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Op 3/10/2020 bestel ik een doos mondkapjes die nog altijd niet geleverd zijn.Na een email beloofden ze onmiddelijk te verzenden (gaven zelfs een track en trace nummer) maar tot hiertoe niets ontvangen en ook geen reactie meer. Lees meer
Klacht van Boomsma1944 op 23 oktober 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Wij hebben twee maal de klacht bij Telegraaf Aanbiedingen gedeponeerd. Zonder resultaat. Daarna kregen we 'n beoordeling te geven over Group- Daul. Daar heeft U ons verzocht het bij Group Deal aan te kaarten. Het gaat over de bestelling van 4 fling Led... Lees meer
Klacht van josligthart op 23 oktober 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Deze aankoop bestaat uit 2 buitenlampjes ,hiervan doet 1 stuks het niet, nu is mijn vraag wat ik hiermee aan moet ,het artikelnr :is 13936-0 Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 oktober 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Heb een kortingscode gehad voor een beschadiging van een luxe pendaalemmer. Waar niet bij staat dat ik dit bij een bepaald bedrag kon besteden Anders had ik dat niet geaccepteerd. . Heb twee keer gebeld en kreeg een andere... Lees meer
Klacht van Ben.jansen1939 op 14 oktober 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Geachte Heren, Heb een stofzuiger gekocht Fact.datum 13Jan.2020 ordernr TA379818 Helaas doet het niet meer,,,,,,,,,wat te doen???Reageert niet meer met het aan/uit knopje. Graag reactie met vriendelijk groet A.B.Jansen Lees meer