Klacht: Infrarood Termometer

Leganza op 10 november 2020 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 10 november 2020

H. Don heeft op 21 september een infrarood temperatuurmeter besteld, maar deze bleek onbetrouwbaar te zijn, met fluctuaties tussen de 21 en 30 graden Celsius bij minstens 45 metingen. Op 29 september heeft hij het product geretourneerd naar Aanbiedingen Telegraaf en verzoekt nu om terugbetaling van het aankoopbedrag van €41,94.

Mijn Klacht:

Op 21 september een infrarood temperatuurmeter besteld.
Op 29 September Retour verstuurd naar: Aanbiedingen Telegraaf
Krombraak 4 4906 CR Oosterhout NL
De reden: deze meter is niet betrouwbaar.
De gemeten waarde schommelde telkens tussen de 21 en 30 graden Celsius
Minstens 45 maal gemeten, omdat het zo fluctueerde ongelooflijk.
Maar helaas zagen wij geen verbetering.

Graag ontvangen we het aankoopbedrag van Euro 41,94 terug.
H. Don

Gewenste Oplossing:

Gewenste Oplossing:
Het volledige aankoop bedrag terug storten op mijn rekening.
(zoals vermeld in de voorwaarden)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupdeal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupdeal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leganza
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM