Vandaag zou eindelijk (na 7 weken) mijn nieuwe bankstel komen, reuze blij; oude bank gister al weggedaan, alles schoongemaakt en zat al om 9 uur s'ochtends te wachten want volgens de livetracker zouden ze al om 09:20 komen ipv 12:15-15:00.
De... Lees meer
Eindelijk na 5 weken zou mijn bank geleverd worden . Track en trace vanmorgen gevolgd , Yes rond 12 uur zouden ze er zijn. Het was 12 uur en de status werd veranderd naar probleem.
Heb gebeld om 2 uur naar... Lees meer
Gisteren via Bol.com droger bezorgd door Extra@home. Helaas blijkt deze behoorlijk beschadigd te zijn. Mijn man heeft ook de bezorgers al aangesproken (toen wisten we nog niet eens dat hij beschadigd was) of ze niet wat voorzichtiger konden doen. Toen... Lees meer
G.A.Akbari
Willem Bilderdijkhof 123
2624 ZK Delft
0642965159
Betreft: Retour/Afhalen opdracht van OTTO BV/Salontafel beschadigd tijdens afhalen
Betreft: Klacht over beschadiging van afgeleverde service
referentie: 2624ZK- 123
Geachte heer/mevrouw,
Mijn salontafel op 11-09-2015 tijdens retour/afhalen opdracht van OTTO BVontvingen ernstig is beschadigd. Ik leg daarom een klacht... Lees meer
Extra@home zou vandaag een tv komen bezorgen. Er was een tijdpad aangegeven. De verwachte bezorgtijd liep al de hele dag op. Ik heb tegen 17h contact gehad met extra om te informeren naar de bezorgtijd. Ik moest van de medewerker... Lees meer
bankstel weer niet geleverd vandaag ,ik heb tweede maal afspraak gemaakt. er werd vandaag na vorige keer ook al niet geleverd.er werd verteld tja u bestelling is niet geladen in de vrachtwagen . dus er word niks geleverd vandaag maar... Lees meer
Bij de eerste leverdatum zouden ze de avond van te voren een bericht sturen zodat het apparaat, een koelkast, gedemonteerd zou kunnen worden omdat de oude koelkast meegenomen wordt. Niets vernomen en dan krijg je een sms/mail dat ze over... Lees meer
Ik ben op 24 augustus rond 13:00 van de weg af gedrukt door een grote bestel bus van post nl met het nummer bord 9-vsp-52
Toen ik netjes in het dorp 30 reed na bumperkleven,licht seinen en langdurig getoeter ging... Lees meer
Mijn product zou geleverd worden op 19 -08-2010 ...maar de vrachtwagen zat te vol ...mijn man heeft een dag vrij genomen en daardoor moet ik morgen zelf een dag vrij nemen. ... Lees meer