Bij Extra@home zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 9 opgelost (81%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Extra@home.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.376 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.375 van de 1.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Extra@home door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.
Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Hanksidney op 02 december 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Bestelling gedaan via Otto, product zou via Extra@home bezorgd worden. Er zou een dag van te voren een mail en sms bericht verstuurt worden met datum en tijdstip van bezorging. Deze heb ik niet ontvangen. Bezorgdienst schijnt geweest te zijn terwijl... Lees meer
Klacht van robszal op 02 december 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
ik heb een wasmachine bij Media Markt besteld,maar helaas deze is nooit bij mij aangekomen. Na vier dagen beloftes wacht ik nog steeds aan hun chauffeur,wie ons deur niet kan vinden. Dit soort bedrijven mogen niet bestaan. Lees meer
Klacht van 1432130 op 30 november 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
besteld bij een webwinkel. Zou i.p. zaterdag geleverd worden. postnl meldt zaterdag, dat er niet geleverd kan worden, want ik woon op een waddeneiland. Zou maandag geleverd worden. En per sms zou ik weten hoe laat. Sms kont, maar het... Lees meer
Klacht van roksanagustin op 27 november 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik zou vandaag een vaatwasser en een amerikaanse koelkast bezorgd krijgen die ik via wehkamp heb besteld. Ik werd in de ochtend gebeld door een van de chauffeurs dat hij niet precies wist hoe hij bij mijn huis moest komen... Lees meer
Klacht van goethartvanhattum op 24 november 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik verwachtte al sinds tien dagen mijn pakket. Gisteren heb ik daar voor het eerst over gebeld om te vragen waar het bleef. Vanochtend zou het pakket dan bezorgd worden tussen 8.00 uur en 9.30 uur. Ik was thuis uiteraard.... Lees meer
Klacht van Ilona van Gelder op 10 november 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste Extra@home, Ik wil een klacht indienen, omdat de levering niet op tijd is geleverd zoals staat vermeld in de ontvangen sms. Ontvangst zou plaats vinden tussen 11.10 uur en 14.10 uur. Volgens afspraak ben ik thuis geweest. In de ontvangen... Lees meer
Klacht van marliesj op 09 november 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Er zou bij ons een fiets geleverd worden. Hiervoor wordt een dag aangegeven. De informatie over deze levering is ontzettend laat. Overleg daarover is haast niet mogelijk, lange wachttijden aan de telefoon en een uiterst inflexibele houding. Omdat de eerste... Lees meer
Klacht van Gkoene op 05 november 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag zou mijn nieuwe bank worden afgeleverd. Vanacht kreeg ik een mail met daarin vermeld dat ze er tussen 8.15-10.15 uur zouden zijn. Super fijn dat het zo vroeg al kan, maar ik zit wel met twee kleine naar... Lees meer
Klacht van LowlandsFreak op 01 november 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Mijn ervaring is zeer negatief. De eerste keer kreeg ik een vaatwasser geleverd waar door transport een enorme deuk in zat. Deze laten ophalen en een nieuwe laten leveren. Voor nieuwe levering krijg ik eerst een melding om 00:25 dat ze komen tussen... Lees meer
Klacht van Bicycle op 29 oktober 2015 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Fiets besteld bij Fietsenwinkel.nl waarbij ik als optie aan kon geven de dag waarop ik de fiets geleverd zou krijgen. Dinsdagavond een SMS van extra@home ontvangen dat de fiets woensdag geleverd zou worden en ik woensdagochtend een sms zou krijgen... Lees meer