Bij Extra@home zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 9 opgelost (81%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Extra@home.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.376 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.375 van de 1.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Extra@home door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.
Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van J Van de Vegte op 30 januari 2018 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vervolg op bovenstaande klacht. Deze is namelijk niet opgelost. Post.nl heeft enkel een antwoord gegeven dat 1 februari bezorgd gaat worden. Dit is echter nu zogenaamd "de oplossing", maar dat is het dus niet. Die datum heeft uw medewerker na een... Lees meer
Klacht van J Van de Vegte op 30 januari 2018 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Gistochtend zouden een matras en een hoes in de ochtend bezorgd worden. Niets bezorgd. Post.nl zou er direct achteraan gaan en mij terugbellen. Niets gehoord. In de middag online melding dat tussen 15:30-16:05 bezorgd zou worden. Niets bezorgd. Maar online... Lees meer
Klacht van Schaji01 op 29 januari 2018 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Het pakket zou vandaag geleverd worden (betreft een hoekbank). Aangezien er een bracket van 12 uur werd gegeven heb ik de dag vrij genomen. Om 15.40 kreeg ik bericht dat de straat te klein was voor de levering en ik... Lees meer
Klacht van E op 15 januari 2018 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 1 December 2017 is er bij mijn buurvrouw door Extra@Home een pakket bezorgd. Mijn kinderwagen stond op t portiek , toen ik, nadat de bezorgers weg waren, met mijn wagen weg wou trof ik mijn kinderwagen in de kreukels,... Lees meer
Klacht van @teb op 10 januari 2018 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 29 december 2017 hebben wij via Coolblue een vaatwasser besteld, i.v.m. een kapotte vaatwasser. We wilde deze zo snel mogelijk geleverd hebben maar omdat het aan een trekhaak aangesloten moet worden konden ze pas 5 januari 2018 komen. Het... Lees meer
Klacht van Manja Gwen Bakker op 09 januari 2018 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op dinsdag 2 januari heb ik online een wasmachine gekocht. Deze zou binnen 1a2 werkdagen geleverd worden. Omdat ik gewoon naar mijn werk moet heb ik een voorkeursdag aangeven. Dit was vrijdag 5 januari waarbij ik de hele dag thuis... Lees meer
Klacht van zreeve op 08 januari 2018 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Op 24 december is onze vaatwasser kapot gegaan en hebben wij meteen een nieuwe besteld, er is toen doorgegeven dat er op 27 december gebeld zou worden door Extra@Home om een afspraak te maken voor het installeren. Zo gezegd zo... Lees meer
Klacht van Bianca Moerman op 06 januari 2018 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
2 januari hebben wij een kast besteld, deze zou 3 januari geleverd worden door jullie. Nu 6 januari en nog steeds geen kast. Elke keer word de verzenddatum weer 1 of 2 dagen opgeschoven. Ik baal hier enorm van. Zo... Lees meer
Klacht van Cornelisvangent op 05 januari 2018 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
24december wasmachine besteld bij Coolblue. Deze beweren,dat demachineop 27december naar Postal extra@home verzonden is. 28 december naar Cb gebeld, heel erg druk, druk, druk, zou dus best vertraagd kunnen zijn. Pnl gebeld,order niet bekend. Vervolgens regelmatiggemailed naar Cb, nietszeggende muiltjes... Lees meer
Klacht van Jvdberg90 op 05 januari 2018 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
woensdag mijn voorkeur doorgegeven aan postNL om mijn pakket vandaag (vrijdag) te laten leveren. Jammer dat ik daar geen tijdvak voor kon kiezen maar dt begrijp ik nog. Via mijn postNL app krijg ik daarna te horen dat mijn bestelling... Lees meer