Bij Extra@home zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 9 opgelost (81%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Extra@home.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post. Bovenaan deze pagina staat het... Lees meer >
U kunt een klacht over Extra@home indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Extra@home.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.376 klachten over Extra@home ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Koeriersbedrijven en post.
Extra@home lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.375 van de 1.376 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Extra@home gaan over Koeriersbedrijven en post. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Extra@home door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Extra@home heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.
Extra@home reageert gemiddeld binnen 3 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als uw pakket van Extra@home niet aankomt, neem dan contact op met de webshop waar u besteld heeft. De verkoper is verantwoordelijk voor de bezorging. Controleer de Track & Trace status en stel een redelijke termijn. Wordt het niet opgelost? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Steven de Jong op 05 juli 2018 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Vandaag 5-7-2018 koelkast bezorgd, die via media markt gekocht was. Koelkast netjes op tijd afgeleverd. Echter de oude koelkast werd niet meegenomen, omdat de vrachtauto vol zat. Ik begrijp dit niet staat duidelijk vermeld dat de oude koelkast retour meegenomen word. De nieuwe... Lees meer
Klacht van Berthe11 op 05 juli 2018 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Hierbij wil ik een klacht indienen over postnl extra@home. In eerste instantie was de bestelling niet goed doorgekomen daarom werd ik maar niet gebeld om de bezorgdatum af te stemmen. Nadat ik zelf gebeld heb, is een bezorgdatum ingepland. Deze... Lees meer
Klacht van Willeke17 op 02 juli 2018 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Donderdag zou mijn bestelling bezorgd worden, deze werd afgebeld omdat de auto pech had. Vrijdag weer een poging en ook die werd afgebeld. Via de winkel waar ik besteld heb ik toch via via een deel van bestelling gekregen. Omdat... Lees meer
Klacht van Katarzyna Barbara op 24 juni 2018 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Enkele dagen geleden heb ik een wasmachine bij MediaMarkt gekocht ,die dag daarna door PostNL Extra@Home is bezorgd. De ode wasmachine zouden ze retour mee te nemen. Na binnenkomst en snelle inspectie werd triomfantelijk geroepen dat de oude wasmachine niet... Lees meer
Klacht van Olaf Develing op 21 juni 2018 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
heb een wasmachine besteld via Mediamarkt en zouden de oude meenemen. kreeg avond voor de bezorging bericht dat de chauffeur tussen 13:00 en 16:00 bij ons zou zijn met een link om de live bezorging te volgen. kreeg 's-morgens om 7:00 sms... Lees meer
Klacht van JLavinya op 20 juni 2018 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik heb een levering gehad van PostNL@home, de bezorger die de pakketten kwam bezorgen heeft mij eerst laten tekenen voor de pakketten enheeft toen de pakketten gehaald en binnen gezet. Ik heb meteen aangegeven dat mijn bestelling niet klopte, dat... Lees meer
Klacht van W Sahalessy op 15 juni 2018 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Goede middag extra@home, Eerst krijg ik een berichtje dat ze 2 uur vroeger zijn dan krijg ik om 11.31 uur een berichtje dat de bezorgers binnen een half uurtje hier zijn. Nou heb ik diverse mensen in moeten schakelen om... Lees meer
Klacht van Mariaeva op 13 juni 2018 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Er zou vandaag een bank geleverd worden. De heren hebben niet aangebeld en zo zagen wij vanuit ons huis op de vierde de truck weer vertrekken. Lees meer
Klacht van Katinka op 12 juni 2018 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
PostNL reageert niet op mijn klacht, daarom stuur ik hem naar jullie en zal hem vervolgens verder doorzetten: Beste heer, mevrouw, Afgelopen woensdag, 6 juni, zou een vaatwasser door jullie bij ons opgehaald worden om te retourneren. Deze afspraak is echter... Lees meer
Klacht van t.0546 op 09 juni 2018 over Extra@home in de categorie Koeriersbedrijven en post
Ik krijg om half 2 al een sms dat ze binnen 30 min zouden arriveren ik heb hier tot half 5 gewacht want via track trace veranderde het elke keer van vroeg naar laat .. ze waren hier pas... Lees meer