Klachten over Essent

Bij Essent zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (68%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

68% van alle klachten opgelost. Nog 31 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

68%
19 klachten gemeld
0 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
68% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.570 klachten over Essent ingediend, waarvan 19 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.431 van de 1.570 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 19 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 91% over 1.570 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

uwaanbod

inloggen

Klacht van nmares1942 op 20 februari 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik heb al verschillende keren gebeld, dat ik niet kan inloggen. Men heeft mij weer een nieuwe gebruikersnaam gegeven en een nieuw wachtwoord. Helaas lukt dit nog steeds niet. Lees meer

Agressieve verkoopmethode

Klacht van Smons op 18 februari 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik ben onder valse voorwendselen binnengehaald bij Essent via een agressieve telefoniscje colportage. Ik heb de volgende werkdag aangegeven toch af te zien van mijn aanmelding. Daarna blijf ik verzoeken ontvangen om mijn meterstanden door te geven. Als ik voor... Lees meer

verkeerde voorlichting

Klacht van Dubiez op 17 februari 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Bij de start met Essent vorig jaar werd mij verteld dat ik zeker € 30,00 á € 40,00 per maand goedkoper zou zijn dan bij mijn toenmalige leverancier van energie. Ik kreeg inderdaad een maandbedrag te betalen wat ruim € 30,00... Lees meer

telefonische stalken

Klacht van derence op 14 februari 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Mijn klacht is dat ik nu al ruim 3 weken gestalkt word met telefoontjes, eerst annoniem en nu met het nummer 0887780185. Nu blijkt het nummer van essent te zijn als je opneem dan krijg je geen gehoor. Ik wordt zn 6x per... Lees meer

Jaarafrekening

Klacht van jhinjhy op 18 februari 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik zit sinds 02-08-2012 bij energie leverancier Essent . De net beheerder Stedin heeft op 25-07-2012 mijn meterstanden opgenomen . Nu heb ik op 07-08-2013 mijn meterstanden door gegeven en nu blijkt dat mijn gasmeter een heel groot verschil heeft . Op 25-07-2012... Lees meer