Klachten over Essent

Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

50% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

50%
26 klachten in de afgelopen 12 maanden
0 openstaande klachten
13 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen
5
⏱
3 dagen Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

Welkomstgeschenk

Klacht van wallie51 op 12 maart 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ondanks afspraken eerste klacht,met toezegging dat led tv deze week, geleverd zal worden,is dat tot op heden niet gebeurd. Heb gisteren 6 maart gebeld met ikStapover,led tv was niet op vooraad En met de toezegging dat ik terug bebeld zal worden,tot op heden... Lees meer

uwaanbod

verhuizing

Klacht van margo57 op 27 februari 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Bij verhuizing moet je voorschot blijven betalen tot Essent de eindafrekening heeft opgemaakt dit kan 6 weken duren. Op 31-12-2013 heb ik doorgegeven dat ik per 01-02-2014 de huur heb opgezegd van mijn woning. Er werd gezegd ik zal het noteren,... Lees meer

welkomstgeschenk niet ontvangen

Klacht van wallie51 op 27 februari 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Op 1 oktober 2013 over gestapt naar essent,als welkomstgeschenk, heb ik de Salora 19led8000t ledtv-19 uitgekozen,deze heb ik tot vandaag niet ontvangen. Essent verwijst mij naar ikstapover.nu, deze kan de led tv niet leveren, ook in de toekomst zal dat niet gebeuren. Lees meer

inloggen

Klacht van nmares1942 op 20 februari 2014 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Ik heb al verschillende keren gebeld, dat ik niet kan inloggen. Men heeft mij weer een nieuwe gebruikersnaam gegeven en een nieuw wachtwoord. Helaas lukt dit nog steeds niet. Lees meer