Mijn Klacht:
mijn vorige klacht is maar gedeeltelijk opgelost , omdat essent vast blijft houden aan hun standpunt.
ik moet nog steeds ruim 7000 euro bijbetalen voor mijn jaarafrekening.
ben op hun verzoek weer naar de woningbouwvereniging geweest om de standen te achterhalen , maar die hebben ze niet , omdat er in die tijd geen standen werden opgenomen in het rapport cq huurovereenkomst.
daar zijn ze pas een aantal jaren later mee begonnen.
ze hebben alles nagekeken en uitgezocht maar ze hadden niks.
ze hebben wel gezegd net als de vorige keer , dat er iets fout is gegaan met de standen opname van stedin of er is iets mis met de meter.
heb essent ondertussen alweer een mail gestuurd.
Gewenste Oplossing:
essent moet nu met een goede oplossing komen wat betreft dit , en niet met een halve zoals ze nu hebben gedaan , en dan aangeven dat de klacht is opgelost , want dat is zeer zeker niet het geval.
