Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of een nieuwe CV-ketel. Helaas kan er ook bij Essent wel eens iets mis gaan.Werkt uw warmwater niet meer? Heeft u geen eindafrekening ontvangen aan het einde van het jaar? Klopt uw meterstand niet? Bent u al dagen aan het wachten op een monteur? Samen met Essent hebben wij al heel veel klachten opgelost. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Essent kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Essent melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Essent? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Essent, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Essent contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.
Hoeveel klachten zijn er over Essent?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Essent klachten op?
Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Essent?
De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Essent?
U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Essent?
Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.
Is Essent betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Essent op klachten?
Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Essent?
Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Beetje jammer Essent.. Voor de 2e keer op rij thuis gebleven om jullie "prachtige" aanbieding aan te horen, zodat ik klant blijf.. Ik heb nog nooit een bedrijf gekend die zich zo slecht aan zijn afspraken houdt. Elke keer een... Lees meer
Ik heb het gevoel dat er bij ESSENT iets behoorlijk mis gaat.
In mijn vakantie van augustus 2015 krijg ik opeens een schrijven dat de jaarafrekening niet kon worden geïncasseerd. Ik wist helemaal niets van een eindafrekening maar omdat ik ben... Lees meer
Toen ik overgestapt ben naar Essent heb ik telefonisch contact gehad over een opzegvergoedingsformulier met een medewerker. Ik heb hem daarna ingevuld en per post verstuurd. Ik heb een paar weken geleden telefonisch contact gehad met een medewerker en ook... Lees meer
Kom ik in de winkel om produvht te kopen word ik er op gewezen
dat er een bon voor 175 euro is allen zeg ik ben al klant van essent maar ga wel verhuizen dan gaan we wel... Lees meer
ik had 2 openstaande rekeningen bij Essent 2x92 euro + 2x 20 euro aanmalingskosten wil ik het deze maand betalen krijg ik in een keer een brief dat ik 224 euro het bovenstaande moet betalen en nog eens 600 EURO... Lees meer
Vakantiewoning verkocht en nu daarom een boete wegens contractbreuk gekregen van maar liefst 250 euro van Essent. Extra wrang is dat Essent ons dit contract onlangs zelf aangeboden heeft, omdat de energiekosten zo hoog waren en twee en halve maand... Lees meer
Geachte heer, mevrouw,
Op 28-08-2015 ben ik verhuisd van Burgemeester Allardstraat 11, 4931CA Geertruidenberg naar Patronaatstraat 5, 4921BK Made. De sleuteloverdracht in made was 24-08-2015 daar de meterstanden op 24-08-2015
Elektra1: 083506
Electra11: 054743
Gas:52395
dus ik heb een paar dagen dubbele gas... Lees meer
Bij het zoeken naar de voordeligste energieleverancier, heb ik gebruik gemaakt van een vergelijkingssite..
Essent kwam heel ruim als voordeligste uit de bus.. Maar schijn bedriegt.. Het blijkt dat mijn voorschot voor electriciteit is vastgesteld op min 7 euro.. Dit is... Lees meer
Het begon om iets onbenulligs.. Op mijn vakantie kwam ik erachter dat ik te weinig saldo op mijn betaalrekening had, om de voorschot te laten incasseren.. Ik heb Essent gevraagd om aub mij niet in het rood te laten belanden,... Lees meer