Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >
Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of een nieuwe CV-ketel. Helaas kan er ook bij Essent wel eens iets mis gaan.Werkt uw warmwater niet meer? Heeft u geen eindafrekening ontvangen aan het einde van het jaar? Klopt uw meterstand niet? Bent u al dagen aan het wachten op een monteur? Samen met Essent hebben wij al heel veel klachten opgelost. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Essent kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Essent melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Essent? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Essent, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Essent contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.
Hoeveel klachten zijn er over Essent?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Essent klachten op?
Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Essent?
De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Essent?
U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Essent?
Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.
Is Essent betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Essent op klachten?
Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Essent?
Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
ESSENT ZET RUSTIG ERBIJ (OPGELOST) niks opgelost !,ging over nota 465162521619, er is afgesproken zou een mail krijgen om achterstand te voldoen van dec 2015,maar nu zie tot mijn verbazing afboeking maart 2016,nu zit ik weer met een achterstand, terwijl... Lees meer
Sinds december2014 ben ik over gestapt naar een andere leverancie. Tot mijn stomme verbazing hebben jullie bij incasso bureau Lindorff het bedrag van december bij mijn schuld opgeteld zodat het bedrag te hoog is wat bij Lindorff vermeld is.j Lees meer
Begin 2015 zijn wij via de Essent website overgestapt, vanwege de welkomstpremie van 70 euro waarmee geadverteerd werd op de website. Nu, een jaar later blijkt dat deze premie niet wordt uitbetaald. Volgens de klantenservice van Essent staat er niks... Lees meer
Niet wetend dat ik tot 31-01-2017 onder contract zit en dat ik hiervoor telefonisch akkoord voor gegeven heb. Ik heb hier niets ondertekend en sta er ook op dat ik daardoor vrij ben om te gaan waar ik wil. Jullie... Lees meer
In juli zijn we bij de media erg onjuist geïnformeerd bij de Essent medewerker bij de Mediamarkt. We waren al klant bij Essent maar de medewerker vroeg of hij nog even mocht kijken of we nog steeds een goed pakket... Lees meer
* Op 18 oktober sloten we een betalingsregeling af voor onze
eindafrekening, met een automatische incasso van 93 euro/maand.
Deze werd tot 18 december netjes volgens afspraak geïncasseerd.
In december... Lees meer
Ik krijg steeds boetes omdat ik mijn premie te laat zou betalen,die moet voor de 6e van iedere maand binnen zijn,maar ik betaal mijn premie altijd al de 20e dus 16 a 17 dagen vóór de 6e,en toch steeds maar... Lees meer
Klacht van geen enkele interesse op 09 februari 2016 over Essent in de categorie Energieleveranciers
ben in twee dagen al drie keer gebeld en heb aangegeven geen enkele interesse te hebben in Essent, niet nu en dus ook helemaal nooit.
word nota bene gebeld op mijn gsm Lees meer
In november zijn wij gebeld met een "mooi" aanbod, Dit aanbod was beter dan bij de vorige leverancier, na telefonisch overleg i.v.m. de overstap vergoeding (wat wij niet heel lang kunnen missen) is ons telefonisch toegezegd dat wij aanstaande januari... Lees meer