Klachten over Essent

Bij Essent zijn in totaal 1.566 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.420 opgelost (90%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 26 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (315 stemmen). Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

50% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

50%
26 klachten in de afgelopen 12 maanden
0 openstaande klachten
13 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
afgelopen 12 maanden, 5 stemmen
5
⏱
3 dagen Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 26 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 90% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.420 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 26 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 90% over 1.566 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

uwaanbod

Beloofde acties aan de deur

Klacht van S1986 op 17 juli 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Beste essent,in mei kregen wij bezoek van uw verkopers aan de deur. Leuk gesprek en overstag gegaan. Echter mijn opzegvergoedingboete die ik kreeg voor de andere leverancier zou ik binnen een maand krijgen. Nu bij aanvraag zie ik 3 maanden. 7 juni aangevraagd... Lees meer

problemen met Isoprofs

Klacht van Ad Oerlemans op 14 juni 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Goedemorgen, Bij deze wil ik een klacht indienen over Iso profs betreffende de gebrekkige communicatie, de lange reactie tijd en de slechte afwikkeling. Eind 2017 is bij ons huis in Moergestel, Prinses Margrietstraat 27, de muren en het dak laten... Lees meer

Slechte service..

Klacht van Romeebrouwer op 06 juni 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Essent stuurde mij een betaalherinnering omdat ik een betaling (die ik elke maand handmatig moet overmaken) nog niet had voltooid. Ik heb de betaling direct voltooit, alleen met de betaallink van een andere maand. Het systeem van Essent herkende dit... Lees meer

Te hoge eindafrekening

Klacht van Jos0171156571 op 06 juni 2019 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Essent heeft correcte meterstanden, die ze 8maanden ervoor wel bevestigd hebben, niet gebruikt voor de eindafrekening maar voor het gemak een schatting gebruikt en de beginstand 2000m3 aan gas lager gezet. Gevolg eindafrekening ongeveeer 2000 euro te hoog. Na bellen, mail... Lees meer