Mijn Klacht:
Ik wordt bijna iedere dag gebeld door essent
Met verschillende nummers .
Heb al paar geblokkeerd.
Gewenste Oplossing:
Als ze niet meer bellen.
Als ik gebruik wil maken bel ik wel .
Klacht: Stalken door essent
Klacht essent op 18 maart 2020 over Essent in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Essent is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een consument ervaart hinder van frequent bellen door Essent, waarbij verschillende telefoonnummers worden gebruikt. Ondanks het blokkeren van enkele nummers, blijft de consument dagelijks benaderd worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Essent over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Essent in behandeling genomen
Bericht van Essent
6 jaren geleden - Bedankt voor het aangeven en excuses voor het ongemak! Onze samenwerkingspartners bellen mensen op om potentieel klant te worden. Hiermee sla je de plank natuurlijk volledig mis. Ik heb zojuist een melding gemaakt van deze kwestie. Het doel is om je niet meer te benaderen. Het duurt enkele werkdagen voordat het verwerkt wordt. Het kan dus zomaar zijn dat je ondertussen een paar keer gebeld wordt. Sorry daarvoor. Je mag uiteraard gewoon ophangen! Groet, Webcare Essent
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
