Klachten over Essent

Bij Essent zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (68%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

68% van alle klachten opgelost. Nog 31 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

68%
19 klachten gemeld
0 openstaande klachten
6 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
68% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.570 klachten over Essent ingediend, waarvan 19 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.431 van de 1.570 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 19 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 315 beoordelingen.

Is Essent betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Essent een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 315 beoordelingen en een oplospercentage van 91% over 1.570 klachten. Of Essent betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

uwaanbod

Betalingsachterstand door vakantie.

Klacht van GertZwolle op 10 september 2021 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Gaat om betalingsachterstand door langdurige vakantie en geen email of internet kijken en de rekening waa leeg. Altijd goed betalende klant. Totaal geen coulance…Krijg je 1 brief dat je boete moet betalen anders afsluiting…. Tja de herinnerings e-mail nooit gelezen….... Lees meer

Telefonisch contact

Klacht van Opdekampmarlies@gmail. com op 03 september 2021 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Goedemiddag, Zojuist telefonisch contact gehad met een medewerker van Essent. De man wilde mij om welke reden dan ook niet helpen en bleef maar doorgaan om het feit dat ik de site niet juist gebruikt had en welke site precies, zeer denigrerend... Lees meer

Eindafrekening na overlijden

Klacht van marseille op 10 augustus 2021 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Telefonisch overlijden familielid doorgegeven. Teveel betaalde op rekening familielid ontvangen. Daarnaast ook een bedrag van 200 euro. Brief ontvangen met daarin aangegeven dat het een bonus betreft maar dat Essent per ongeluk 100 euro teveel heeft overgemaakt. Verzoek om dat terug te... Lees meer