Klachten over Essent

Bij Essent zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (66%). De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Essent. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Essent is een energieleverancier die u voorziet van gas en stroom.Ook kan Essent helpen bij het isoleren van uw woning of voorzien van zonnepanelen of... Lees meer >

66% van alle klachten opgelost. Nog 35 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

66%
15 klachten gemeld
0 openstaande klachten
5 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
4.0 /10
5 stemmen
5
3 dagen Gem. reactietijd
📊
66% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Essent

Veelgestelde vragen over Essent

Hoe dien ik een klacht in bij Essent?

U kunt een klacht over Essent indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Essent.

Hoeveel klachten zijn er over Essent?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.566 klachten over Essent ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Essent klachten op?

Essent lost 91% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.428 van de 1.566 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Essent?

De meest voorkomende klachten over Essent gaan over Energieleveranciers. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Essent?

U kunt contact opnemen met Essent via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Essent actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Essent?

Essent heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,0 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Essent op klachten?

Essent reageert gemiddeld binnen 22 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Essent?

Overstappen van Essent naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Essent Complimenten

Tariefverandering

Klacht van Gasenlicht op 26 september 2022 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Hierbij wil ik u mededelen dat ik niet akkoord ga met de tariefswijzegingen die u op 1 oktober wilt laten ingaan U bent wettelijk verplicht dit 30 dagen van te voren te melden. Deze termijn hebt u niet in acht genomen. Daarom... Lees meer

uwaanbod

Essent klantenservice onbereikbaar

Klacht van WieWat op 26 september 2022 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Essent biedt via de website een chatbot die je aan het lijntje houdt... medewerkers klantenservice zijn NIET bereikbaar. Het 0900 telefoonnummer is tijdens kantooruren aanhoudend bezet. Een postadres staat niet vermeld op de website .. Na ruim 30 jaar klant te zijn... Lees meer

Bezwaar tegen verhoging van de energie binnen de wettelijke 30 dagen

Klacht van j.schuiring op 26 september 2022 over Essent in de categorie Energieleveranciers

J,Schuiring De Sitterweg 5 9751 VH Haren 0625564964 [email protected] Klantnummer: 0170310561 Essent Winschoterdiep 50 9723 AB Groningen Haren, 26-09-2022 Onderwerp: klacht over termijn tariefwijziging Geachte heer of mevrouw, U geeft aan dat u mijn [energietarief / terugleververgoeding] gaat wijzigen. Ik... Lees meer

Onjuiste tarieven

Klacht van Serieusx123 op 26 september 2022 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Essent tarieven voor mij per 1-10-2022 voor gas respectievelijk elektriciteit 2,33230 en 0,57203. In de media wordt het tarief van ca € 1,99 en € 0,42 vermeld per 1 oktober! Helemaal niet bereikbaar ook niet via klachten optie in hun app. Lees meer

Tariefaanpassing per 1-10-2022 door Essent

Klacht van F.Barendse op 25 september 2022 over Essent in de categorie Energieleveranciers

Mijn Klacht: Plaats, datum Landgraaf 25-09-2022 Geachte heer of mevrouw, Op 22-09-2022 ontving ik uw bericht omtrent het wijzigen van het energietarief. Ik maak tegen deze brief bezwaar. Conform de wet dient u een wijziging van de tarieven minimaal 30 dagen van tevoren aan... Lees meer