Klantnummer 0171791874
Geachte Dames en Heren,
U geeft aan dat U mij energietarief gaat wijzigen. Ik heb klacht over.
Volgens de wet moet U tariefwijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren aankondigen.
In Uw mail van datum 22 september 2022 geeft U aan dat... Lees meer
Hierbij wil ik u mededelen dat ik niet akkoord ga met de tariefswijzegingen die u op 1 oktober wilt laten ingaan
U bent wettelijk verplicht dit 30 dagen van te voren te melden.
Deze termijn hebt u niet in acht genomen.
Daarom... Lees meer
Essent is zo goed als onbereikbaar via telefoon en de chatbot werkt ook niet. Online nergens een adres of email te vinden waar ik mijn klacht heen kan sturen over de te laat aangekondigde tariefwijziging per 1 oktober 2022.... Ik... Lees meer
u geeft aan dat u mijn energietarief gaat wijzigen.ik heb hier een klacht over.
het probleem is,volgens de wet moet u de tariefwijziging minimaal 30 dagen van te voren aankondigen.nu is dat op 21-9-2022 gebeurd.dat is korter dan 30 dagen... Lees meer
Tariefswijziging komt erg laat: 22 -9 en gaat in op 1-10.
Het is niet mogelijk om dit bij Essent zelf melden. Chat-bot bezet, medewerkers niet beschikbaar, telefoon wordt niet opgenomen en geen adres gegevens op website. Lees meer
Essent biedt via de website een chatbot die je aan het lijntje houdt... medewerkers klantenservice zijn NIET bereikbaar. Het 0900 telefoonnummer is tijdens kantooruren aanhoudend bezet.
Een postadres staat niet vermeld op de website ..
Na ruim 30 jaar klant te zijn... Lees meer
J,Schuiring
De Sitterweg 5
9751 VH Haren
0625564964
[email protected]
Klantnummer: 0170310561
Essent
Winschoterdiep 50
9723 AB Groningen
Haren, 26-09-2022
Onderwerp: klacht over termijn tariefwijziging
Geachte heer of mevrouw,
U geeft aan dat u mijn [energietarief / terugleververgoeding] gaat wijzigen. Ik... Lees meer
Ik heb per brief 23-9-22 op de hoogte gebracht dat mijn tarief per 1-10 word verhoogt.
Aangezien dit 30 dagen van tevoren moet gebeuren .heb ik een klacht ingediend Lees meer
Aan Essent
Onderwerp: klacht over termijn tariefwijziging
Geachte heer of mevrouw,
U geeft aan dat u mijn energietarief gaat wijzigen. Ik heb hier een klacht over.
Wat is het probleem?
Volgens de wet moet u tariefwijzigingen minimaal 30 dagen van tevoren aankondigen. In uw mail... Lees meer
Essent tarieven voor mij per 1-10-2022
voor gas respectievelijk elektriciteit
2,33230 en 0,57203.
In de media wordt het tarief van ca € 1,99 en € 0,42 vermeld per 1 oktober!
Helemaal niet bereikbaar ook niet via klachten optie in hun app. Lees meer