Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van Hannah J op 19 februari 2024 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Sinds vorige week zijn we officieel gasloos. Ons doel is uiteraard nu ook om zo snel mogelijk van het gascontract en van de netbeheerkosten af te zijn. Per 1 februari 2024 is een nieuwe regeling van het ACM van kracht... Lees meer
Klacht van Alwin Man op 02 februari 2024 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Beste, In januari 2024 verliep mijn 3 jarig contract bij Eneco. Daarom ging ik op 21-12-23 me verdiepen in de mogelijkheden. Inloggen in mijn Eneco lukte niet dus ik keek in mijn emails wanneer mijn contract precies afliep. Daar vond... Lees meer
Klacht van Esther op 31 januari 2024 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Betalingsregeling kan niet zonder de normale maandtermijn erin te betrekken. Daardoor kan je tijdens de looptijd je termijnbedrag niet aanpassen. Want elke opvolgende maand zit ook ineens in de regeling. Dan maakt men een fout en stuurt 4 maanden later... Lees meer
Klacht van Juliet op 30 januari 2024 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Eneco reageert niet op de klachten ivm een spookrekening, indien ze een rectie hebben geplaatst melden ze het als opgelost, niet dus vervolgens zeggen ze dat ik geen 400 als maandtarief wou, natuurlijk niet ik kreeg toen 586 terug zelf hadden ze... Lees meer
Klacht van LeoGraper op 25 januari 2024 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Uit het niets ontvang ik sinds november ineens maandnota's over mijn verbruik! Als ik in MIJN Eneco kijk dan staat daar nog steeds dat IK GEEN accoord heb gegeven, het staat dus uit. Na 5 e-mails valt eindelijk het kwartje, en Back... Lees meer
Klacht van Juliet op 21 januari 2024 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
ik had deze week uitgevoerd de klacht geplaatst, nu een 2e poging omdat er niet echt een reactie komt, wel natuurlijk aanmaningen terwijl ik vanaf Oktober wekelijks email maar dan zeggen ze ga maar naar het Noodfonds, standaard... Lees meer
Klacht van Juliet op 14 januari 2024 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
In oktober kreeg ik mijn afrekening zoals gewoonlijk alleen de begindata stond fout en ook welke woningbouw dit hier is In Jan'23 hadden ze zelfstandig het termijnbedrag verlaagd naar 99,00 extreem laag, ik ben verder niet zo digitaal om dat allemaal... Lees meer
Klacht van nalrampa op 12 januari 2024 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Sinds november 2023 betaal ik maandelijks voor de stadsverwarming 500 euro per maand. terwijl ik eerder 250 euro per maand betaalde. verbruik is niet omhoog gegaan. ik heb eneco meerdere keren gebeld en ik word steeds doorverbonden. daarna wordt er... Lees meer
Klacht van HierAdje70 op 29 december 2023 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Eneco zegt per brief op een onderhoudscontract. Dit omdat mijn CV-ketel brandgevaarlijk zou zijn. Na 30 dagen niets gehoord te hebben wordt deze automatisch beeindigd, zo staat in de brief. Toch durft men mij 2 termijnen te berekenen met incassokosten.... Lees meer
Klacht van HierAdje70 op 21 december 2023 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Eneco heeft te kennen gegeven eenzijdig het onderhoudscontract te beeindigen. In de brief staat 30 dagen na dagtekening. Toch brengt Eneco een termijn inrekening van na de genoemde 30 dagen. Doordat ik niet betaal heeft men incassokosten inrekening gebracht. Lees meer