Bij Eneco zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (70%). De gemiddelde beoordeling is 4.1/10. Dien een klacht in over Eneco.
Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >
U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.227 klachten over Eneco ingediend, waarvan 10 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.
Eneco lost 95% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.107 van de 2.227 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 10 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.
Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Klacht van HierAdje70 op 29 december 2023 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Eneco zegt per brief op een onderhoudscontract. Dit omdat mijn CV-ketel brandgevaarlijk zou zijn. Na 30 dagen niets gehoord te hebben wordt deze automatisch beeindigd, zo staat in de brief. Toch durft men mij 2 termijnen te berekenen met incassokosten.... Lees meer
Klacht van HierAdje70 op 21 december 2023 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Eneco heeft te kennen gegeven eenzijdig het onderhoudscontract te beeindigen. In de brief staat 30 dagen na dagtekening. Toch brengt Eneco een termijn inrekening van na de genoemde 30 dagen. Doordat ik niet betaal heeft men incassokosten inrekening gebracht. Lees meer
Klacht van Franzzzie op 13 december 2023 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Eneco hanteert een verkeerde terugleververgoeding. Conform contract € 0,58556 per kWh, echter Eneco geeft aan dat ik maar € 0,09 per kWh krijg. Een andere medewerker beweert dat ik helemaal niks gekregen heb aan terugleververgoeding. Een tweede probleem is dat Eneco... Lees meer
Klacht van Sannie1983 op 07 december 2023 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
De volgende klacht is ingediend. Je vraag Onderwerp: Nota en betalen Vraag: Op 19-09 heb jk telefonisch contact gehad en is er één betalingsregeling afgesproken. Hier heb ik op 20-09 een bevestiging van ontvangen per mail. Nu is gisteren uit het niets... Lees meer
Klacht van Albert61 op 21 november 2023 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Op Mijn Eneco kun je zien welk termijnbedrag Eneco adviseert. Tot 18 november j.l. was dat bij mij 51 euro. Op die dag zakte het advies naar 10 euro. Ik dacht dat er een fout was gemaakt door het computerprogramma... Lees meer
Klacht van Basvk op 20 november 2023 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Eneco blijft in gebreken bij tijdige betaling van de jaarnota. Graag ontvang ik net als hun 15% kosten in rekening over het verschuldigde bedrag. Lees meer
Klacht van Teletubbie12 op 17 november 2023 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Ik heb een app van Eneco en een vast contract met een vaste looptijd tot april 2024, Ik heb het contract in april 21 afgesloten met een vast tarief voor 3 jaar er is toen gezegd dat de kwh en... Lees meer
Klacht van sylvanaj1990 op 15 november 2023 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Oh huh Beste meneer, mevrouw, Op 6 november jl. ontvingen wij van u de jaarnota. Wij zijn enorm geschrokken van dit bedrag en zijn het niet eens met jullie berekening. Hierom melden wij bij deze een klacht. Onze jaarnota bedraagt €960,89... Lees meer
Klacht van Aruna73 op 03 november 2023 over Eneco in de categorie Energieleveranciers
Goedendag, Ik zit al aantal jaren bij Eneco, ik heb in voorgaande jaren altijd geld teruggehad en betaalde zelfs minder!! Nu heb ik een megahoge, zo zie ik het wel, een bedrag van €665,74 euro gehad om te betalen!! Ik... Lees meer
Klacht van Ton van Arkel op 24 oktober 2023 over Eneco in de categorie Internetproviders
Toon werkt al een aantal dagen niet. Telefonisch niet te bereiken. Onderstaande krijg ik al dagen te zien:”er ging is mis bij het laden van je grafieken. Ververs om het opnieuw te proberen” waarom niet erkennen dat er iets... Lees meer