Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (53%). De gemiddelde beoordeling is 4.1/10. Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

53% van alle klachten opgelost. Nog 37 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

53%
13 klachten gemeld
5 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
7 klachten opgelost
4.1 /10
7 stemmen
7
1 weken Gem. reactietijd
📊
53% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.230 klachten over Eneco ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 95% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.108 van de 2.230 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,1 op 10, gebaseerd op 7 beoordelingen.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

Natte-vinger-werk door Eneco

Klacht van - - op 16 september 2024 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Helaas geeft Eneco in hun app al ruim een jaar fictieve energieverbruikers bij mij thuis aan. Volgens hen zijn mijn grootste energieverbruikers een apparaat dat ik niet heb en een apparaat dat ik zelden gebruik. En dat terwijl het apparaat... Lees meer

uwaanbod

Verbruik veel te hoog

Klacht van Heusd287 op 12 september 2024 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Zoals telefonisch en eerder aan u doorgegeven wij wonen met zijn tweetjes in een appartement in een flat we verbruiken echter alleen stroom maar het verbruik is al jaren volgens de maandelijke energieoverzicht meer dan het gemiddelde dat wordt aangeven... Lees meer

Zonnepanelen

Klacht van CvdW1954 op 29 maart 2024 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

In 2021 is aan u gemeld dat 1 van mijn 16 panelen in zijn geheel is gebarsten (craquelé). Men kon destijds mij niet helpen een oplossing hiervoor te zoeken. Nu in deze maand maart 2024 is opnieuw een aangrenzend paneel stuk gegaan. Ik... Lees meer

Onjuiste jaarnota

Klacht van Gwvandui1968 op 20 maart 2024 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Doordat in 2023 eneco mijn watermeter had vervangen kon ik niet meer online en via de app meterstanden doorgeven, dit werd nu telefonisch/per email met foto’s gedaan In februari en maart meer dan 1 keer gebeld en gemaild met meterstanden welk... Lees meer

Hopeloos bedrijf

Klacht van Esther op 12 maart 2024 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Ik probeer al jaren alleen mijn naam te wijzigen, maar dit kan niet online, je kunt geen documenten uploaden blijkbaar. Ik heb geen pc en geen printer, alleen een mobiele telefoon. Ben sinds 2015 gescheiden en dat ik nog steeds... Lees meer

Geen terechte info

Klacht van Martin2222 op 11 maart 2024 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Eneco gaat zonnepanelenbezitters belasten om niet bezitters niet mee te laten betalen voor teruglevering. Raar want terugleveraars betalen ook mee aan het stroomnet, riolering, wegen, waterschappen etc voor boeren en villawijken. Ook wegenbelastingontheffing voor Tesla's etc wordt betaald door anderen. ... Lees meer