In 2021 is aan u gemeld dat 1 van mijn 16 panelen in zijn geheel is gebarsten (craquelé).
Men kon destijds mij niet helpen een oplossing hiervoor te zoeken.
Nu in deze maand maart 2024 is opnieuw een aangrenzend paneel stuk gegaan.
Ik... Lees meer
Doordat in 2023 eneco mijn watermeter had vervangen kon ik niet meer online en via de app meterstanden doorgeven, dit werd nu telefonisch/per email met foto’s gedaan
In februari en maart meer dan 1 keer gebeld en gemaild met meterstanden welk... Lees meer
Ik probeer al jaren alleen mijn naam te wijzigen, maar dit kan niet online, je kunt geen documenten uploaden blijkbaar. Ik heb geen pc en geen printer, alleen een mobiele telefoon. Ben sinds 2015 gescheiden en dat ik nog steeds... Lees meer
Eneco gaat zonnepanelenbezitters belasten om niet bezitters niet mee te laten betalen voor teruglevering. Raar want terugleveraars betalen ook mee aan het stroomnet, riolering, wegen, waterschappen etc voor boeren en villawijken. Ook wegenbelastingontheffing voor Tesla's etc wordt betaald door anderen.
... Lees meer
Ik heb een correctie nota van een jaarnota aangevraagd. Op jaarnota heb ik al 1400€ moeten betalen. Correctie nota kwam op 1500€ ( dus 100€ meer dan op jaarnota).
Ik heb jaarnota volledig betaald, en nu volgens Eneco app moet... Lees meer
Eneco schrijft zonder dat ik op de hoogte bent gebracht zomaar even € 534,29 van mijn rekening. Ik heb geen eindafrekening gekregen van Eneco. Mogen ze dan zomaar geld van mijn rekening halen zonder dat ik het weet? Heb ook... Lees meer
Jaarnota van 2023 tot op heden nog niet ontvangen, inmiddels 8,5 week na dato. Eneco geeft aan heel druk te zijn en zichzelf voor te nemen om in maart al deze jaarnota's te versturen. Dit duurt mij veel te lang,... Lees meer
Al 3 maanden probeer ik mijn zonnepanelen zichtbaar te maken bij Stedin/Eneco
Ik heb ze gewoon aangemeld via energieleveren.nl, ook netjes bevestiging. Maar nog wil het niet lukken., elke keer wordt er weer naar andere gewezen. Niemand wilt verder helpen. Kansloos!! Lees meer
En dan denk je dat de zaken opgelost zijn, maar dan blijkt het maar voor de helft opgelost. Na het indienen van de klacht over de onmogelijkheid tot opzeggen van het gascontract en netbeheerder, heeft Eneco snel gereageerd met een... Lees meer
Sinds vorige week zijn we officieel gasloos. Ons doel is uiteraard nu ook om zo snel mogelijk van het gascontract en van de netbeheerkosten af te zijn.
Per 1 februari 2024 is een nieuwe regeling van het ACM van kracht... Lees meer