Klachten over Eneco

Bij Eneco zijn in totaal 2.240 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.106 opgelost (94%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.2/10 (afgelopen 12 maanden, 9 stemmen), over alle jaren 3.6/10 (777 stemmen). Dien een klacht in over Eneco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Eneco is een energieleverancier van groene energie. Deze energie levert naast stroom en gas ook zonnepanelen. Helaas kan er ook bij Eneco wel eens iets... Lees meer >

35% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 22 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

35%
28 klachten in de afgelopen 12 maanden
9 openstaande klachten
9 klachten in behandeling
10 klachten opgelost
3.2 /10
afgelopen 12 maanden, 9 stemmen
9
⏱
1 weken Gem. reactietijd
📊
94% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Eneco

Veelgestelde vragen over Eneco

Hoe dien ik een klacht in bij Eneco?

U kunt een klacht over Eneco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Eneco.

Hoeveel klachten zijn er over Eneco?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.240 klachten over Eneco ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden.

Lost Eneco klachten op?

Eneco lost 94% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.106 van de 2.240 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Eneco?

De meest voorkomende klachten over Eneco gaan over Energieleveranciers, Internetproviders, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Eneco?

U kunt contact opnemen met Eneco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Eneco?

Eneco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10, gebaseerd op 777 beoordelingen.

Is Eneco betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Eneco een gemiddelde beoordeling van 3,6 op 10 uit 777 beoordelingen en een oplospercentage van 94% over 2.240 klachten. Of Eneco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Eneco op klachten?

Eneco reageert gemiddeld binnen 16 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Eneco?

Overstappen van Eneco naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Eneco Complimenten

uwaanbod

Boevengedracht van Eneco!

Klacht van sylvanaj1990 op 15 november 2023 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Oh huh Beste meneer, mevrouw, Op 6 november jl. ontvingen wij van u de jaarnota. Wij zijn enorm geschrokken van dit bedrag en zijn het niet eens met jullie berekening. Hierom melden wij bij deze een klacht. Onze jaarnota bedraagt €960,89... Lees meer

Megahoge jaarafrekening

Klacht van Aruna73 op 03 november 2023 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Goedendag, Ik zit al aantal jaren bij Eneco, ik heb in voorgaande jaren altijd geld teruggehad en betaalde zelfs minder!! Nu heb ik een megahoge, zo zie ik het wel, een bedrag van €665,74 euro gehad om te betalen!! Ik... Lees meer

Toon werkt niet

Klacht van Ton van Arkel op 24 oktober 2023 over Eneco in de categorie Internetproviders

Toon werkt al een aantal dagen niet. Telefonisch niet te bereiken. Onderstaande krijg ik al dagen te zien:”er ging is mis bij het laden van je grafieken. Ververs om het opnieuw te proberen” waarom niet erkennen dat er iets... Lees meer

2 x niet langskomen

Klacht van Sophia B op 23 oktober 2023 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Tot 2 keer toe een onderhoudsafspraak gemaakt. Monteur komt niet langs. Er zou niemand thuis zijn geweest. Echt de grootste onzin!!! Klantenservice gebeld, niet behulpzaam. Vallen je zelfs in de reden en zeggen alleen maar: nieuwe afspraak maken. Ja, we... Lees meer

Toon uit laten lezen

Klacht van Beltje op 19 oktober 2023 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

We zijn al een half jaar bezig om mijn vader zijn geld terug te krijgen van eneco . Door een fout in de toon die ze maar ietvwillen uitlezen heeft de lieve man . Afgelopen april een betaling van... Lees meer