Klachten over Eneco

Ik heb op 8 december 2024 een eindnota ontvangen van Eneco en heb nog een bedrag van € 420,34 tegoed (dit moet ik dus ontvangen). Op de eindnota staat We maken het bedrag binnen 14 dagen over naar je rekening. 30... Lees meer

Ik heb zojuist weer foto met tijd datum gestuurd .van de meterstanden en daarbij recente foto s van vandaag heb vermeld .maar ik blijf maar met ze bezig sinds ik hier woon is het gewoon niet prettig meer bereikbaarheid... Lees meer

Omdat mijn huidige contract in januari afloopt, kreeg ik een aanbod tot verlenging. Aldus online geregeld. Maar zag dat er bij de capaciteit van de gasaansluiting, een fout stond. Derhalve gebeld met de klantenservice om het te laten corrigeren. Ik... Lees meer

de laatste maanden gaf mijn App aan dat ik rond de 150-200 euro terug zou krijgen aan het eind van mijn contract. Door een communicatiefout van de netbeheerder met mijn gasmeter is op de dag van het verlopen van mijn contract... Lees meer

Helaas geeft Eneco in hun app al ruim een jaar fictieve energieverbruikers bij mij thuis aan. Volgens hen zijn mijn grootste energieverbruikers een apparaat dat ik niet heb en een apparaat dat ik zelden gebruik. En dat terwijl het apparaat... Lees meer

Zoals telefonisch en eerder aan u doorgegeven wij wonen met zijn tweetjes in een appartement in een flat we verbruiken echter alleen stroom maar het verbruik is al jaren volgens de maandelijke energieoverzicht meer dan het gemiddelde dat wordt aangeven... Lees meer

Ik werd in oktober 2023 gebeld door een meneer die niet bij Eneco werkt maar een kantoor wat eneco contracten verkoopt! Na een lang verhaal zou hij een offerte sturen en heb ik hem ook verteld dat ik niet wilde... Lees meer

Ik werd in oktober 2023 gebeld door een meneer die niet bij Eneco werkt maar een kantoor wat eneco contracten verkoopt! Na een lang verhaal zou hij een offerte sturen en heb ik hem ook verteld dat ik niet wilde... Lees meer

Na een telefonisch aanbod door Eneco voor een contract is er een offerte opgestuurd. Niets toegezegd en nu blijkt dat ik 14 dagen bedenktijd had om te reageren of ik gebruik zou maken van de offerte. Dat heb ik niet... Lees meer

Onze Toon geeft al geruime tijd geen gas- en elektriciteit waarden weer. We zien alleen temperatuur en de tijd. Inmiddels vele medewerkers van Eneco aan de lijn gehad om dit probleem te verhelpen, helaas nog steeds geen werkende Toon. Alles wordt... Lees meer