Bij ECI zijn in totaal 560 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 557 opgelost (99%). Dien een klacht in over ECI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
ECI is een boekenwinkel die naast een gewone boekenwinkel ook een boekenclub is. Leden profiteren van allerlei voordelen. Helaas kan er wel een iets mis... Lees meer >
U kunt een klacht over ECI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ECI.
Op Klacht.nl zijn in totaal 560 klachten over ECI ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Boekhandel.
ECI lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 557 van de 560 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ECI gaan over Boekhandel.
U kunt contact opnemen met ECI door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
ECI heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 6,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ECI een gemiddelde beoordeling van 6,3 op 10 uit 10 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 560 klachten. Of ECI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
ECI reageert gemiddeld binnen 11 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ECI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van sabrinadeville op 20 juni 2014 over ECI in de categorie Boekhandel
ik wil niet verplicht worden om vr waardebonnen of aankoopbonnen te betalen waar ik niet om vraag . in belgie krijg je waardebonnen zonder dat je eerst moet betalen om ze te knn gebruiken . nu krijg ik dus aanmaningen... Lees meer
Klacht van Christeloudermans op 20 juni 2014 over ECI in de categorie Boekhandel
Ik was lid van ECI Sinds enkele jaren krijg ik geen brieven meer om een kwartaalbestelling te doen. Nu opeens een factuur van 25 euro omdat ik geen kwartaalselectie heb gemaakt en vandaag een aanmaning van 30 euro. Ik lees ook dat Eci... Lees meer
Klacht van miekiemiekie op 19 juni 2014 over ECI in de categorie Boekhandel
Ik heb van ECI een factuur ontvangen terwijl ik niets besteld heb. Het lukt me niet om telefonisch met ze in contact te komen, krijg elke keer te horen dat het erg druk is en ik het op een later tijdstip... Lees meer
Klacht van jeanninestroucken op 19 juni 2014 over ECI in de categorie Boekhandel
Ondanks dat ik mijn abonnement 3 x heb opgezegd, blijft ECI me bestoken met herinneringen om te bestellen. Inmiddels is mijn opzegging bevestigd door ECI (nadat ik Klantencompas, een klachtensite heb ingeschakeld). Ik krijg nu toch weer gewoon een herinnering... Lees meer
Klacht van mit79 op 18 juni 2014 over ECI in de categorie Boekhandel
Ik heeb onlangs betaald voor een boekenbon, 25 euro, en wilde deze gisteren gebruiken voor een bestelling. Dit lukte niet, het nummer zou niet bekend zijn. Bij telefonisch contact zoeken kreeg ik een bandje te horen dat het op het... Lees meer
Klacht van marcdriljeux op 18 juni 2014 over ECI in de categorie Boekhandel
heb al twee maal een aan maning gehad tot betaling voor iets dat ik niet ontvangen heb.Het gaat hier over factuur nr 0122115293. heb op 20/05 mijn kwartaal bestelling gedaan ,ontvangen en betaald. heb verscheiden mails gestuurd zonder resultaat; Telefonisch zijn ze nooit... Lees meer
Klacht van bautje op 18 juni 2014 over ECI in de categorie Boekhandel
Vorige week zocht ECI contact met mij via de mail. Dit nav een klacht die ik op klacht.nl geplaatst had. Zij beloofden mij het geld van de niet te gebruiken boekenbon zsm te retourneren. We zijn nu ruim een week... Lees meer
Klacht van AstridKLC op 17 juni 2014 over ECI in de categorie Boekhandel
Eindelijk dan een antwoord van ECI, jammer dat het via KLACHT.NL moest gaan Onderstaande "oplossing" is niet van toepassing Ik heb het boek gedownload op mijn tablet en op mijn desktopcomputer, op beiden werkt het boek niet Het ligt dus niet aan... Lees meer
Klacht van AstridKLC op 17 juni 2014 over ECI in de categorie Boekhandel
Eindelijk dan een antwoord van ECI, jammer dat het via KLACHT.NL moest gaan Onderstaande "oplossing" is niet van toepassing Ik heb het boek gedownload op mijn tablet en op mijn desktopcomputer, op beiden werkt het boek niet Het ligt dus niet aan... Lees meer
Klacht van AstridKLC op 17 juni 2014 over ECI in de categorie Boekhandel
Eindelijk dan een antwoord van ECI, jammer dat het via KLACHT.NL moest gaan Onderstaande "oplossing" is niet van toepassing Ik heb het boek gedownload op mijn tablet en op mijn desktopcomputer, op beiden werkt het boek niet Het ligt dus niet aan... Lees meer