Klachten over ECI

Bij ECI zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over ECI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

ECI is een boekenwinkel die naast een gewone boekenwinkel ook een boekenclub is. Leden profiteren van allerlei voordelen. Helaas kan er wel een iets mis... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie Boekhandel

0%
0 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelgestelde vragen over ECI

Hoe dien ik een klacht in bij ECI?

U kunt een klacht over ECI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ECI.

Hoeveel klachten zijn er over ECI?

Op Klacht.nl zijn in totaal 574 klachten over ECI ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Boekhandel.

Lost ECI klachten op?

ECI lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 571 van de 574 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over ECI?

De meest voorkomende klachten over ECI gaan over Boekhandel.

Hoe neem ik contact op met ECI?

U kunt contact opnemen met ECI door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Hoe snel reageert ECI op klachten?

ECI reageert gemiddeld binnen 11 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over ECI?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ECI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

ECI Complimenten

Geen adequate reactie op bericht

Klacht van Guy Rutten op 02 oktober 2020 over ECI in de categorie Boekhandel

Ik bestelde SWAT short. Volgens SWAT-algoritme moest het maat XL zijn, maar die blijkt veel te groot. Heb meteen online gereageerd, maar krijg reactie dat inbox niet wordt gecontroleerd. In zelfde bericht krijg ik een link die niet werkt. Lees meer

Tweede keer: ondanks toezegging dat pakket wordt afgeleverd in bepaald tijdsinterval, geen pakket. Alleen een melding dat geconstateerd is dat niemand thuis is. Je reinste flauwekul. De hele dag iemand thuis geweest. Enige tijd geleden nog veel erger: de bezorger komt,... Lees meer

Verkeerd huisje

Klacht van Ingrid van Aken op 06 juni 2018 over ECI in de categorie Boekhandel

Ik had voor mij en 5 gasten een huisje geboekt, wat aangepast moest zijn voor rolstoelgebruik en rollators moesten binnen overal doorheen kunnen. Ik heb dit schriftelijk doorgenomen met iemand van het hoofdbureau, omdat ik het zelf in Kempervennen op de... Lees meer

10 jarig jubeleum

Klacht van Wuiles op 28 januari 2018 over ECI in de categorie Boekhandel

20-01 genoten van het concert van Matt Bianco. Echter we hadden een probleem. Op 30-11-2017 hadden we kaarten gekocht voor Boris en Matt Bianco. Na het concert van Boris kregen we een kortings bon van 5€ voor het concert van... Lees meer

Plaat beschadigd geleverd 2x

Klacht van Loes Mol op 14 januari 2018 over ECI in de categorie Boekhandel

Ik heb een special edition LP gekocht van Oscar and the Wolf bij ECI en bij de eerste levering was een hoek van de hoes lelijk omgebogen. Ik heb de plaat terug gestuurd en om een nieuwe gevraagd. Deze hebben... Lees meer

Bij herhaling geen levering bestelde DVD's

Klacht van overvol op 06 december 2017 over ECI in de categorie Boekhandel

Ik probeer al vanaf augustus 2017 Dvd's te bestellen die voor mij interessant zijn. Dit met een gewonnen prijs van de postcodeloterij. De eerste bestelling die ik heb gedaan werd door eci geannuleerd omdat de Dvd's niet meer leverbaar waren.... Lees meer

boekentegoed

Klacht van Ann Loquet op 02 december 2017 over ECI in de categorie Boekhandel

bij mijn bestelling vul ik de nummer van het boekentegoed in om te betalen. Dit lukt niet en ik krijg de mededeling dat deze nummer aan een ander account is toegekend. Dit is me vroeger nog eens overkomen.Ik heb toen... Lees meer