Klant een email gestuurd met daarin een passende oplossing ECI Webcare
Samenvatting wordt geladen...
heb al twee maal een aan maning gehad tot betaling voor iets dat ik niet ontvangen heb.Het gaat hier over factuur nr 0122115293.
heb op 20/05 mijn kwartaal bestelling gedaan ,ontvangen en betaald.
heb verscheiden mails gestuurd zonder resultaat;
Telefonisch zijn ze nooit berijkbaar.
wil dat deze factuur gecrediteerd word;
lidnr:120555594 ben lid van 07/84 en naam driljeux
hoop langs deze weg een oplossing te vinden
als dat factuur gecrediteerd is
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 juni 2014 om 14:32 geantwoord
Klant een email gestuurd met daarin een passende oplossing
ECI Webcare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
