Bij ECI zijn in totaal 560 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 557 opgelost (99%). Dien een klacht in over ECI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
ECI is een boekenwinkel die naast een gewone boekenwinkel ook een boekenclub is. Leden profiteren van allerlei voordelen. Helaas kan er wel een iets mis... Lees meer >
U kunt een klacht over ECI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ECI.
Op Klacht.nl zijn in totaal 560 klachten over ECI ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Boekhandel.
ECI lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 557 van de 560 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ECI gaan over Boekhandel.
U kunt contact opnemen met ECI door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
ECI heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 6,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ECI een gemiddelde beoordeling van 6,3 op 10 uit 10 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 560 klachten. Of ECI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
ECI reageert gemiddeld binnen 11 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ECI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van M.Kastelein-Boelhouwer op 09 juni 2012 over ECI in de categorie Boekhandel
dit boek ontvangen omstreeks 23-04-2012 en teruggezonden 24-04-2012 (fact.3115997037).van giro werd door u ontvangen Euro 17.87. nog steeds werd door mij geen geld terug-ontvangen. M.Kastelein-Boelhouwer, Bosboom Toussaintlaan 42, 2103SN Heemstede.VIP Klantnummer 04.481.453.1 ... Lees meer
Klacht van E.c Starink op 06 juni 2012 over ECI in de categorie Boekhandel
Ongeveer zes keer iemand van de Eci aan de telefoon gehad, i.v.m. Opzeggen lidmaatschap.wordt er nu toch een beetje simpel van. Net weer gebeld omdat het weer niet in orde was, kreeg een ontzettende hork aan de telefoon. Deze mijnheer was niet... Lees meer
Klacht van Henkisboos op 23 mei 2012 over ECI in de categorie Boekhandel
Nadat ik in augustus 2011 na 36 jaar lidmaatschap van ECI, en altijd meer dan ruimschoots aan aan mijn driemaandelijks verplichting heb voldaan, heb ik ,omdat ik geen bonnen wilde kopen maar alleen boeken, mijn lidmaatschap telefonisch opgezegd, daar heb... Lees meer
Klacht van Henkisboos op 23 mei 2012 over ECI in de categorie Boekhandel
Nadat ik in augustus 2011 na 36 jaar lidmaatschap van ECI, en altijd meer dan ruimschoots aan aan mijn driemaandelijks verplichting heb voldaan, heb ik ,omdat ik geen bonnen wilde kopen maar alleen boeken, mijn lidmaatschap telefonisch opgezegd, daar heb... Lees meer
Klacht van Dick1983 op 13 mei 2012 over ECI in de categorie Boekhandel
Naar meerdere malen opzeggen wordt er niet gereageerd door de ECI, Het enige wat ze echter wel doen is gewoon weg blijven incasseren , nadat wij hebben aangegeven dat dit niet meer mogelijk is en dit dus ook hebben doorgegeven... Lees meer
Klacht van carolien03 op 12 mei 2012 over ECI in de categorie Boekhandel
geachte meneer/mevrouw bij deze wil ik even melden dat we reeds meerdere keren een factuur van jullie hebben gekregen om het bedrag naar jullie over te maken maar deze boeken heb ik retour gezonden ik had de vorige keer de boeken... Lees meer
Klacht van JJWBultman op 07 mei 2012 over ECI in de categorie Boekhandel
Ik ben in 2009 lid geweest van ECI, na veel moeite heb ik dit in 2010 op kunnen zeggen. Ik had echter nog 1 bestelling moeten doen. In de tussentijd ben ik verhuisd, omdat ik ECI had opgezegd, heb ik... Lees meer
Klacht van Diana02 op 01 mei 2012 over ECI in de categorie Boekhandel
Wij hebben geen product besteld en nu krijgen wij dreigbrieven met vordering uit handen gegeven bij de kantonrechter terwijl wij nooit eerder een herinnering hebben ontvangen. Lees meer
Klacht van thomas.helma op 25 april 2012 over ECI in de categorie Boekhandel
Ontvangen een Vrije Keuze Bon, daarna per mail een betaalherinnering. Volgens mij ten onrechte. Ik heb in maart besteld en ontvangen Van de Gekken - Cabaret, het boek Capitool Groningen - zou in april verschijnen - volgt later.... Lees meer
Klacht van apekop op 24 april 2012 over ECI in de categorie Boekhandel
mijn lidmaatschap is m.i.v. 31 maart 2012 gestopt. Tot mijn verbazing ontvang ik 10 april j.l een vrije keuze bon, terwijl ik in het eerste kwartaal van 2012 te weten 19 februari mijn laatste aankoop heb gedaan (dus aan de... Lees meer