Bij ECI zijn in totaal 560 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 557 opgelost (99%). Dien een klacht in over ECI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
ECI is een boekenwinkel die naast een gewone boekenwinkel ook een boekenclub is. Leden profiteren van allerlei voordelen. Helaas kan er wel een iets mis... Lees meer >
U kunt een klacht over ECI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ECI.
Op Klacht.nl zijn in totaal 560 klachten over ECI ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Boekhandel.
ECI lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 557 van de 560 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ECI gaan over Boekhandel.
U kunt contact opnemen met ECI door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
ECI heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 6,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft ECI een gemiddelde beoordeling van 6,3 op 10 uit 10 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 560 klachten. Of ECI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
ECI reageert gemiddeld binnen 11 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ECI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van lia jongbloed op 28 juni 2014 over ECI in de categorie Boekhandel
na een eerdere klacht , uiteindelijk van eci een email ontvangen dat mijn lidmaatschap beëindigd is. Ik blijf echter ongewenste emails ontvangen en vandaag zelfs weer een sommatie om een kwartaalbestelling te doen, doe ik dit niet dan ontvang ik een... Lees meer
Klacht van Theo van grieken op 27 juni 2014 over ECI in de categorie Boekhandel
Gisteren avond voor 2130 uur 2 boeken besteld. Er staat duidelijk bij als je de bestelling voor 2130 uur hebt voldaan, de levering de volgende dag is Thuis gekomen de volgende werkdag was ik erg benieuwd of de boeken Omdat er nadrukkelijk... Lees meer
Klacht van w kerkhof op 27 juni 2014 over ECI in de categorie Boekhandel
Ik heb eenmaal de scheermesjes besteld en betaald nu krijg ik ongevraagd een nieuwe zending mesjes met een rekening ,die ga ik dus niet betalen en stuur de mesjes retour ik zal daar een brief bijvoegen dat ik verder geen... Lees meer
Klacht van bautje op 27 juni 2014 over ECI in de categorie Boekhandel
Dien voor de 4e keer dezelfde klacht in. Gisteren deed ik dat voor de derde keer en kreeg op dezelfde klacht nu een ander antwoord. De eerste twee keer werd mij beloofd dat ik 25 euro teruggestort zou krijgen ivm... Lees meer
Klacht van bautje op 26 juni 2014 over ECI in de categorie Boekhandel
Gisteren weer gemaild met ECI. Hierop niets ontvangen. In de laatste mail werd mij verzocht 10 werkdagen aan te houden, die zij nodig hadden om het geld terug te storten. Inmiddels zijn we 13 werkdagen verder en er staat nog... Lees meer
Klacht van RRRBAKKER op 24 juni 2014 over ECI in de categorie Boekhandel
In maart 2014 via de site (invulformulier / mail) lidmaatschap opgezegd na bijna 40 jaar. Toen een antwoord gekregen in de vorm "kunnen nu u opzegging niet verwerken, u krijgt nog antwoord". Mei 2014 via mail nogmaals opgezegd. Geen reactie.... Lees meer
Klacht van G Plessers Hermans op 23 juni 2014 over ECI in de categorie Boekhandel
Beste, Op 24/5/2014 ontving ik een eerste betalingsherinnering van order 0122109596. Ik stuurde een brief op 28 mei met copy van de betalingsherinnering. Daarna zocht ik op de site van eci om de klacht te melden. Ik kreeg als antwoord... Lees meer
Klacht van ik heb geen gebuikersnaam op 23 juni 2014 over ECI in de categorie Boekhandel
the big bang theorie voor de vijde keer herhaald weer bij aflevering 1 beginnen, ddat kijk ik dus niet meer naa, andere netten zijn leuker ik vind dit schandalig ik ben blij dat ik jaren geleden mijn abonement heb opgezegt Lees meer
Klacht van Luc Brouwers op 23 juni 2014 over ECI in de categorie Boekhandel
Op 29/05/2014 heb ik volgende mail verstuurd naar ECI: Beste ECI, Eindelijk een antwoord van jullie; daar wacht ik al op sinds 25 maart. In die periode (einde maart) heb ik herhaaldelijk maar vruchteloos geprobeerd u telefonisch te bereiken. Nochtans waren jullie naar... Lees meer
Klacht van j.weber op 23 juni 2014 over ECI in de categorie Boekhandel
Voor zover ik weet heb ik mij enkel aangemeld voor de nieuwsbrief een half jaar geleden, een paar maanden later ligt er een waardebon op de mat, die ik kon verzilveren: DIT HEB IK NIET GEDAAN. Maar er ligt hier... Lees meer