Klachten over Directferries.nl

ik had 19 juli tickets geboekt voor 30 juli van lanzarote naar fuerteventura. Hiervan heb ik echter nooit bevestiging of tickets ontvangen, en heb ter plaatse nieuwe tickets gekocht. Heb dus dubbeld betaald voor 5 tickets! Ze beloven het geld... Lees meer

Ik heb bij Direct Ferries op woensdag 1 augustus online een ticket besteld voor vrijdag 3 augustus om 12:00 uur. Echter heb ik het ticket én de bevestiging voor deze bestelling nooit ontvangen. Ik heb meerdere keren proberen in te... Lees meer

we hebben een reis geboekt naar en van Griekenland (Ancona-Igoumenitsa) 16 augustus heen en 18 september terug. In verband met ziekte moet ik de reis annuleren. Pas als ik hiervan een bevestiging krijg betaalt mijn annuleringsverzekeraar mij de reissom terug. Ik heb... Lees meer

Ticket geboekt op 16 juli voor overtocht naar Elba. Geen bevestiging ontvangen, geen persoonlijk contact kunnen krijgen via de telefoon en na 2 weken geen respons op onze e-mail. Bij de overtocht waren er geen tickets aanwezig, dus zelf nogmaals... Lees meer

We hebben een veerboot bij jullie geboekt voor 15 juli 2018 Genova - Bastia met slaaphut.Toen we een kaart voor de kamer wilden halen , hadden we helemaal geen kamer zeiden ze,Terwijl we wel geboekt hadden voor een kamer... Lees meer

Beste, Op 8 mei heb ik een overtocht per veerboot geboekt van Hirsthals naar Kristiansand voor 12 mei om 11:45. Hiervan heb ik geen bevestiging ontvangen. Aangezien het vrij kort dag was en ik er zeker van wilde zijn dat... Lees meer

Ik heb bij Direct Ferries op zaterdag 21 juli online een ticket besteld voor zondag 22 juli om 10:15 uur. Echter heb ik het ticket én de bevestiging voor deze bestelling nooit ontvangen. Ik heb meerdere keren proberen in te... Lees meer

Ik afgelopen donderdag tickets gekocht via de site online . Netjes geld overgemaakt maar geen bevestiging ontvangen. Ik probeer al 2 dagen telefonisch contact te krijgen maar het lukt niet. Ik heb een paar e-mails gestuurd gen reacties. Maar is wel... Lees meer

Wij zouden 19 juli met direct ferries van Vancouver naar Vancouver eiland gaan. alles vooraf geregeld en betaald. Tickets ontvangen. Door plotselinge ziekte van mijn man moesten wij op advies van de arts de reis naar Canada annuleren. contact gezocht... Lees meer

Ik heb een retourticket online gekocht bij direct ferries. Zondag jl zouden we vertrekken, een week later retour. Kosten 264,-, vooraf betaald. Gezien ziekte van mijn moeder voor de zekerheid gelijk ook annuleringsverzekering erbij genomen van 2x13 euro. Toestand vsn... Lees meer