Klachten over Directferries.nl

Directferries heeft een sent datum van mijn eigen mail gewijzigd en vervolgens gereplyd op die mail met de mededeling dat ik te laat had geannuleerd. Mijn originele datum was van begin juni. De aangepaste datum 9 sept..... Na mijn trip... Lees meer

Op vrijdag 04 september 2020 online bij Direct Ferries retourtickets geboekt voor de overtocht van Piombino naa Elba Italië. Na de betaling geen bevestiging e-mail en /of tickets gekregen. Met het bedrijf is geen contact te krijgen. Bij de balie was... Lees meer

Ik heb een voucher van Direct Ferries gekregen vanwege de Corona pandemie. Nu kan ik een nieuwe boeking doen met deze voucher. na het invoeren van de FDP code krijg ik volgende melding:Het emailadres of de naam van de hoofdpassagier... Lees meer

ik heb op 29 aug 2020 een boeking gedaan voor de overtocht Rodby Puttgarde op 30 aug 202 11.00 uur. Ik kreeg daarop geen bevestiging en bleek ook de volgende dag bij de Ferrie niets bekent te zijn. we hebben... Lees meer

Ferry geboekt op 20-04 van Kristiansand naar Hirtshals voor 20-08 8:30. Op 19-08 22:37 kregen we een SMS van Fjordline dat de ferry om technische redenen gecancelled werd met de belofte om de volgende ochtend vanaf 7:30 te bellen voor... Lees meer

Bij Corsica Ferries werden we van cabin gewijzigd, van een luxe cabin naar een goedkopere cabin. Hierop zouden we een refund krijgen van ruim 60 euro. Deze werd betaald aan Directferries, ik kon wel contact krijgen met Corsica Ferries, maar... Lees meer

Bij DirectFerries de overtocht Kristiansand-Hirthals voor 21-8-2020 geboekt en betaald, maar bleek niet te varen. Geen bericht van gehad. Bij andere maatschappij de overtocht moeten boeken. Uiteraard wil ik mijn geld terug, maar DirectFerries is telefonisch en via mail niet... Lees meer

Ik heb een overtocht geboekt bij Direct Ferries in mei 2020 voor een overtocht op 11 juni 2020 en 25 juni vv. Door de Corona kon dit geen doorgang vinden, zodat ik of mijn geld terug wil of een voucher. Direct ferries... Lees meer

ik heb een overtocht geboekt. De voorwaarden zijn veranderd. Ik wil dus wijzigen. Gewoon een tegoedbon is prima wat mij betreft als die nog minimaal een jaar geldig is. Maar: nu blijkt dat ze zowel per mail als telefoon niet... Lees meer

Mijn bootreis italie-Griekenland is geannuleerd door covid 19. Nu krijg ik een voucher wat op zich begrijpelijk is alleen heb ik geen vouchercode en als ik de voucher moet inruilen zal dat voor 31-12 moeten gebeuren wat gewoon niet haalbaar... Lees meer