Klachten over Directferries.nl

Nadat je je geld hebt overgemaakt, krijg je een 'reservering' waar ze niets mee doen. En je kan niets annuleren of wijzigen. Ze zijn ook niet bereikbaar voor vragen of mails. Wij gaan deelnemen aan een rechtszaak tegen Directferries om... Lees meer

Wij hebben een ferry tocht geboekt naar Noorwegen vertrek 17/07. Aangezien je niet naar Noorwegen kan reizen omwille van COVID 19, willen wij graag onze reis omboeken naar Zweden voor dezelfde periode. Maar aangezien Noorwegen met Fjord line is en Zweden... Lees meer

Graag wens ik ons ticket geboekt met direct ferries te annuleren. Dat probeerde ik via mijn account, maar als ik op de cancel button klik, krijg ik enkel de melding dat dit type ticket niet kan worden geannuleerd. Ik wens... Lees meer

Door COVID-19 kan ik niet meer op vakantie. Nu wil ik mijn boeking annuleren (of wijzigen naar volgend jaar) maar kan dat op geen een mogelijke manier. Ik heb de site van directferries helemaal doorzocht en er Valt op geen... Lees meer

Heb een overtocht geboekt voor heen 4 juli en terug 10 juli. Wil dit verzetten vanwege Corona. Dat kan volgens hun website, kan ook volgende DFDS waar we mee varen (zelfs kostenloos). Account Direct Ferries meldt echter dat we dat... Lees meer

Ivm maatregelen in Noorwegen kunnen we niet reizen. Annulering en contact zijn niet mogelijk. Bij opvragen wachtwoord geeft men error. Lees meer

Begin 2020 via Directferries overtocht Calais-Dover geboekt. Directferries is onbereikbaar voor klanten voor voucher of terugbetaling. Verwijzen op een internetpagina naar de bootmaatschappij. Lees meer

Wij hebben een overtocht geboekt van Denemarken naar Noorwegen en terug. Nederlanders mogen vanwege Covid-19 niet naar beide landen reizen .Direct Ferries is onbereikbaar (telefoonnummer buiten gebruik, mailadres wordt niet meer herkend). Er is geen mogelijkheid om vouchers aan te... Lees meer

deze boeking is door jullie geannuleerd en inplaats een voucher . nu ben ik het codenummer en de e mail van die voucher kwijt kunnen jullie een nieuwe e mail sturen a u b Lees meer

deze boeking is door jullie geannuleerd en inplaats een voucher . nu ben ik het codenummer en de e mail van die voucher kwijt kunnen jullie een nieuwe e mail sturen a u b Lees meer