Directferries.nl Klachten
vrijdag 7 juli ticket gekocht, maar niet gekregen. geen mail en ook niet te vinden bij de eigen account.
telefonisch contact alleen met bandje dat niet wordt opgenomen.
maandag vanaf 9.00 tot 9.40 de hele tijd gebeld. De lijnen zijn " bezet". Lees meer
Er is totaal geen contact mogelijk met directferries.nl. Proberen de boeking te wijzigen, de auto te veranderen, werkt niet. Telefoonnummers werken niet. Wat is dit voor bedrijf? Lees meer
Boeking online en betaling via ideal gedaan. Geen bevestigingsmail ontvangen, dus ook geen ticket. Het is zaterdag en de ferrie is voor zondag. We kunnen op geen enkele wijze contact leggen met direct ferries. Slechte service. Lees meer
Wat is dit voor onzin. Bovenaan staan op google en zulke slechte service. Telefoon wordt niet opgenomen.. Geen tickets ontvangen niks.... Lees meer
Ik heb een reis per boot van Engeland naar Frankrijk geboekt, en direct betaald. Dat is gelijk afgeschreven van mijn rekening, maar ik heb geen bevestiging gekregen dat de reis daadwerkelijk geboekt is. Lees meer
Wat een suf bedrijf. Ook wij hadden op 23-4-17 geboekt. Onze betaling lukte en men had mijn gegevens. De communicatie tussen directferries en de veerbootmaatschappij haperde, dat kan gebeuren. Hierdoor had ik geen bokingsnummer, geen ticket. Helaas was er geen... Lees meer
Geld afgeschreven,even, geen boeking ontvangen. Lees meer
Op 7 juni 2016 heb ik boot tickets besteld via direct ferries. Bij aankomst van de haven bleek dat de boot te vol zou zitten en ons was aangeraden om 2 dagen te wachten om vervolgens een andere boot te... Lees meer
Ik heb een 2 tickets inclusief auto geboekt maar ik heb geen mail met de tickets of bevestiging ontvangen. Ik heb een reis te gaan van 12 uur met de auto voordat ik bij de boot ben. Helaas door nalatigheid... Lees meer
Na twee weken rondreizen boeken wij een dag van te voren onze overtocht terug naar huis (dover- duinkerken. Het geld wordt afgeschreven maar ik ontvang geen boekingsbevestiging. Telefonisch is er geen contact te krijgen (bij elkaar op 2 telefoonnummers... Lees meer