Bij Directferries.nl zijn in totaal 308 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Directferries.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
U kunt een klacht over Directferries.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Directferries.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 308 klachten over Directferries.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen.
Van de klachten over Directferries.nl wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.
De meest voorkomende klachten over Directferries.nl gaan over Reizen Algemeen.
Direct Ferries heeft geen actieve telefoonlijn; support via online formulier/berichten (dagelijks 09:00-21:00). Kan in noodgevallen terugbellen. U kunt Directferries.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website (Support dagelijks 09:00-21:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Directferries.nl actief klachten behandelt.
Directferries.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 133 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Directferries.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 133 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 308 klachten. Of Directferries.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Directferries.nl heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Directferries.nl niet meewerkt.
Klacht van Wim Groeneweg op 25 juli 2018 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
Ik wil mijn booking annuleren. Hoewel ik via de mail en telefonisch contact probeer te krijgen, wordt er doorverwezen of niet opgenomen. Mijn email is nu ook na enkele dagen als onbestelbaar geretourneerd. Het is werkelijk ongelooflijk wat een slechte... Lees meer
Klacht van MS1980 op 24 juli 2018 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
Wij wilden onze terugreis (geboekt via DF) een dag verzetten. Daartoe nam ik tijdig contact op met DF. Ondanks diverse malen geprobeerd te hebben telefonisch contact te krijgen (als je geluk hebt kom je oneindig in de wacht te staan)... Lees meer
Klacht van Ellen95 op 24 juli 2018 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
Ik heb afgelopen vrijdag een ferry overtocht geboekt én direct betaald van Barcelona naar Ibiza. Echter, ik heb geen bevestiging ontvangen en wanneer ik online inlog staat er 'geen huidige boekingen'. Ik probeer DirectFerries nu al twee dagen telefonisch te... Lees meer
Klacht van Mohammed15 op 24 juli 2018 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
Zoals vele anderen heb ook ik netjes betaald maar geen bevestiging ontvangen. Ik heb al een mail verstuurd en sta as we speak telefonisch in de wacht bij de Britse customer service (als je de NLse belt dan wordt er... Lees meer
Klacht van Ellen van Eijk - Uijthof op 24 juli 2018 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
Overtocht Duinkerken - Dover geboekt én betaald. Helaas via iDeal. Bevestigen van de boeking via de site kon niet meer, sessie was verlopen, terwijl het meteen na het betalen gebeurde. Hoe snel moet het dan?! Nu 7x gebeld, maar steeds wordt... Lees meer
Klacht van Sebastiaan vd Wijngaart op 24 juli 2018 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
Wij hadden een paar weken geleden een overtocht geboekt via Direct ferries nou wilde ik een wijziging door geven maar zijn deze mensen niet meer te bereiken via de mail niet maar ook via de telefoon niet als je... Lees meer
Klacht van Corgel op 20 juli 2018 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
Ik wil een P@O overtocht Dover Calais bij Direct Ferrie omboeken. Telefonisch onbereikbaar. Heeft me al 40 euro gekost E mails worden niet beantwoord en ik begreep nu dat ze zelfs geweigerd worden. P@O, wel bereikbaar, is vol goede wil, maar kan niets... Lees meer
Klacht van Caj op 18 juli 2018 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
Online een ticket gekocht bij directferries van rodby naar puttgarden. Geld afgeschreven, maar geen bevestiging ontvangen. We mochten de boot niet op, want we stonden niet in het systeem. Na 40 minuten aan de telefoon gehangen te hebben, stond ik... Lees meer
Klacht van Ottobasha op 17 juli 2018 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
Op 28.5.2018 reservering geboekt voor overtocht 29.5 van Tallinn naar Helsinki. Geen bevestiging gekregen. Opnieuw ingelogd en er was geen reservering aangemaakt. Dus weer een reservering geboekt en toen wel bevestiging gekregen. Bij thuiskomst zag ik op het overzicht van... Lees meer
Klacht van CassandraWilkins op 16 juli 2018 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
Wij hebben betaald voor een overtocht van puttgarden naar denemarken, die inmiddels al over twee dagen plaats moet vinden maar hebben geen bevestiging ontvangen. Verscheidene keren meer dan een half uur in de wacht gezet en een email gestuurd, waarvan... Lees meer