Mijn Klacht:
Wij zouden 19 juli met direct ferries van Vancouver naar Vancouver eiland gaan. alles vooraf geregeld en betaald. Tickets ontvangen. Door plotselinge ziekte van mijn man moesten wij op advies van de arts de reis naar Canada annuleren. contact gezocht telefonisch en per mail met directferries. Telefonisch zijn zij niet bereikbaar en op de mail reageren zij niet aangegeven dat wij ook een doktersverklaring hebben echter geen enkele reactie.
Gewenste Oplossing:
Als ik de kosten van mijn ticket vergoed krijgt gezien de medische omstandigheden en ik voor vertrek meerdere malen heb getracht contact te zoeken.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
