Directferries.nl Klachten
Onze vakantiereis naar Engeland kan niet doorgaan daarom heb ik eind mei via mijn account onze overtochten geannuleerd. Dat was mogelijk omdat ik direct bij de reservering ook een annuleringsverzekering heb afgesloten én betaald!.
Daarbij verschijnt enkel de melding dat de... Lees meer
Geboekt begin dit jaar overtocht denemarken-noorwegen vv. Met de optie (tegen betaling) om te annuleren. Nu ik hiervan gebruik heb gemaakt, krijg ik eerst ruim een maand geleden een reactie, in eerste instantie een voucher ivm corona. Maar ik... Lees meer
Wij hebben begin maart onze boeking van Ancona naar Split (Met SNAV) op 12 juni geannuleerd aangezien onze vakantie geen doorgang kan vinden. Inmiddels 3 mails verzonden aangezien wij ons geld ( €229,-) terug willen ontvangen, maar nog geen enkele... Lees meer
Wil i.v.m. corona overtocht begin juni van hirtshals naar kristiansand annuleren en terugbetaling van de reissom. Het bedrijf is onbereikbaar. Lees meer
Wij hebben onze boeking via Direct Ferries bij PO Ferries geannuleerd. Een email laat weten dat Direct Ferries ons een voucher aanbiedt.
We hebben een extra verzekering afgesloten, te weten Gratis Annuleren(€21,60).
Daarnaast is het nog bijna twee(!) maanden tot vertrek, we... Lees meer
WE KREGEN EEN BERICHT DAT ZE DE ANNULATIE VAN ONZE OVERTOCHT NAAR SARDINIE (DFP132360146) HEBBEN GEANNULEERD. WIJ WILDEN VERSCHUIVEN NAAR VOLGEND JAAR MEI MAAR VOLGENS DE INFO KAN DIT PAS IN NOVEMBER. KRIJGEN WIJ NU EEN VOUCHER VOOR... Lees meer
Voor annulering van onze boeking Duinkerke - Dover v.v. en ontvangst van een voucher werden wij door DFDS verwezen naar Direct Ferries, waar we de boeking hadden gedaan. Enkele weken voor de reisdatum van 25 april j.l. probeerden we contact... Lees meer
wij zouden op 3 juni a.s. met 2 personen met de auto de overtocht maken van Rostock (Duitsland) naar Trelleborg (Zweden). De Duitse grens is nog steeds gesloten voor niet-esssentiële reizigers naar Duitsland.
Derhalve kunnen wij geen gebruik maken van onze... Lees meer
In januari boekte ik een overtocht heen op 15052020 en terug op 22052020. Duinkerke -Dover en terug voor twee wagens en zes passagiers. via direct ferries.
ref bestelling DFP132974186 en DFP132974462.
Ik stuurde reeds driemaal een mail om te vragen of er... Lees meer
ik heb via direct ferries de eurotunnel geboekt heenreis op 20 mei as en terug op 24 mei - en betaald reeds in januari 2020 : 237,50 euro. .
Referentie DFP132161529 - eurorunnel 12940342
door Corona kan de reis... Lees meer