Klachten over Directferries.nl

Ik heb in januari een overtocht geboekt van Duinkerke naar Dover op 9 mei a.s. en terug een week later. Vanwege het coronavirus kan deze vakantie niet doorgaan. Ik heb tot 2 keer het contactformulier ingevuld, maar krijg geen... Lees meer

In januari heb ik een overtocht van Hoek van Holland naar Harwich geboekt en betaald voor 25 april. Toen het advies van de regering kwam niet onnodig te reizen geprobeerd mijn boeking te annuleren op de aangegeven manier: via... Lees meer

Ik heb een reis geboekt op 29 juni 2020 van Travemunde naar Liepaja. Ik heb die op 29 maart geannuleerd. Hierop kreeg ik een mail dat ik het geld zou krijgen teruggestort. Ik heb Flexi ticket gekocht waarbij vermeldt staat... Lees meer

Op 23 maart heb ik de overtocht van Rostock naar Trelleborg geannuleerd i.v.m. de coronacrisis. Bij Direct Ferries had men zogenaamd op dezelfde dag €309,00 teruggeboekt met de mededeling dat het tot 10 dagen kon duren voordat de bank het... Lees meer

In januari heb ik een overtocht van Hoek van Holland naar Hull geboekt en betaald. Twee weken heb ik vanwege het advies van de regering niet onnodig te reizen geprobeerd mijn boeken te annuleren via mijn account. Ik kwam weliswaar... Lees meer

Ref.nr.Direct Ferries DFP133590534 16 mrt 2020@12:00 Vanwege coronavirus is van deze boeking geen gebruik gemaakt. Zat. Was Direct ferries R'dam bemand door onbegrijpelijk Engels sprekenden, vandaag technische storing. Van fam. Uit Engeland kreeg ik bericht dat de mij. De boeking wil reserveren voor een... Lees meer

Ik wilde boeken voor 2 volwassenen, 1baby, 2 fietsen en een fietskar. Een boeking die via de site niet mogelijk was, op zich begrijpelijk. Ik probeerde alvast voor 1persoon en 1 fiets te boeken zodat de rest daar bij geboekt... Lees meer

Het bedrag is al afgeschreven, maar ik hoor niets meer, een bedrag van € 239,44 is meteen afgeschreven van mijn rekening voor een retourticket Hoek van Holland Harwich. Daar hoort meteen een bevestigingsmail bij! Lees meer

Dag geld is afgehouden v mijn rekening. 2 tickets gekocht en is ook niet in spam. Ik lees nu dat er veel klachten zijn? Lees meer

Geahte mevrouwheer, In juni 2019 heb een ticket geboekt op 27-08-2019 Al Hoceima(marokko)-Motril(spane). Toen ik op 27-08-2019 ging ik tcheken ze zeggen tegen mij jou ticket is geannuleerd door Directferries en waarom weten ze ook niet. en ik pak mijn mobiel ik ben... Lees meer