Bij Decathlon zijn in totaal 348 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 347 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 2.2/10 (171 stemmen). Dien een klacht in over Decathlon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >
Het telefoonnummer van Decathlon is 085 0003 637. Decathlon bellen kan telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00.
U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 348 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.
Decathlon lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 347 van de 348 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon is 085 0003 637, bereikbaar op telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00. U kunt ook een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl, waar Decathlon actief klachten behandelt.
Decathlon heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 171 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Decathlon een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 171 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 348 klachten. Of Decathlon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Help me snel aub op 31 oktober 2021 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
details fiets: ROCKRIDER Mountainbike dames ST 100 27.5 3x7 speed microshift/shimano wit/roze kleur : Sneeuwwit maat : S - 155-164CM Kassanummer 1 Kassamedewerk(st)er 5002 Transactienummer 1-193 17/10/2020 Referentienummer : 2392637 vorig jaar een fiets gekocht bij Decathlon, Binnen paar maanden ging de versnellings-ijzerdraad stuk, wij naar de winkel en... Lees meer
Klacht van Mehmet38 op 30 oktober 2021 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Wij waren vandaag 30 oktober 2021 met ons gezin bij de Decathlon in Arnhem. Wij waren aan het kijken naar een nieuwe fiets voor ons zoontje en naar een fietskar. Toen onze zoontje een fiets aan het testen was werd... Lees meer
Klacht van 099 op 26 oktober 2021 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Mailen naar de decathlon over Retourzending die ze al binne heeft maar niets mee doen en ik maar aanmanning ontvangen omdat ze niets door geven aan aftherpay vind ik schandalig en geen gehoor geven bewijst gemaild van de post maar... Lees meer
Klacht van Lippens Willy op 20 oktober 2021 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb een fiets elektrische gekocht noch onder garantie noch geen jaar oud en toch al 2x voor het zelfde probleem op korte tijd moet binnen steken en lang kwijt gewest nu kraak die wat niet was toen ik hem... Lees meer
Klacht van Benhad op 17 oktober 2021 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb voetbalschoenen gekocht voor me kindje bij Decathlon tijdje geleden. Op manden later kom ik achter dat zijn verschillende maat 30 en 31. Vandaag 17-10-2021 was bij Decathlon om situatie uitleggen, maar ze willen niet verder helpen, Lees meer
Klacht van Patrick Roelvink op 29 september 2021 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Dat ik voor de zoveelste keer geweigerd word met mijn hulphond en vandaag zelfs onbeschoft ben behandeld dat mijn vrouw mij tegen heeft moeten houden. Omdat deze man totaal niet wilde luisteren en alleen zijn gelijk aanhoorde. Lees meer
Klacht van Bea Kesselaar op 23 september 2021 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
16 september 2021 compressiekousen besteld en betaald, bericht gekregen dat ze verstuurd zijn, ze zijn nooit bij decathlon aangekomen. Naar winkel geweest, daar waren ze niet aangekomen. Ik moest de webshop bellen. Geappt, gebeld, niks meer gehoord. 23,98 betaald en... Lees meer
Klacht van anna5496 op 29 augustus 2021 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Artiekel bij decathlon besteld, was afkomstig van fitwinkel.nl. Nu 2 maanden later is het bedrag nog steeds niet bijgewerkt bij afterpay met bijkomende herinnerings kosten. Ik heb decathlon en fitwinkel meerdere malen retour bewijs gestuurd,zonder resultaat of gehoor. nl1224966501 Lees meer
Klacht van Jurriaan Ketting op 26 juli 2021 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb 7 weken geleden racefiets schoenen teruggestuurd. Via de klantenservice meerdere keren contact gehad via de app. Meerder malen mij iets beloofd. 28 juni eindelijk akkoord dat mijn geld zou worden geretourneerd. Dat is nu nog steeds niet binnen.... Lees meer
Klacht van Stembert op 23 juli 2021 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Refnr.: 984861 Deze klacht is helemaal niet opgelost. Ik meld de klacht bij decathlon. Dat dit een winkel of decathlon.nl is is niet relevant. Ik neem aan dat decathlon dit netjes kan oplossen. Sander Lees meer