Bij Decathlon zijn 16 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 16 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Decathlon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >
Het telefoonnummer van Decathlon is 085 0003 637. Decathlon bellen kan telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00.
U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 342 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 16 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.
Decathlon lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 342 van de 342 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In het afgelopen jaar zijn 16 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon is 085 0003 637, bereikbaar op telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00. U kunt ook een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl, waar Decathlon actief klachten behandelt.
Decathlon heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10, gebaseerd op 167 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Decathlon een gemiddelde beoordeling van 2,3 op 10 uit 167 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 342 klachten. Of Decathlon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nooitweerkopenbijvidaxl op 06 mei 2026 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb hardloopschoenen besteld bij Decathlon, maar deze zijn niet goed. Ik heb hierover al vijf e-mails gestuurd en mijn klacht is geregistreerd onder nummer 1923272. Tot nu toe heb ik echter geen enkele reactie ontvangen van Decathlon. Dit is... Lees meer
Klacht van CTGA op 05 mei 2026 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb recentelijk twee artikelen geretourneerd naar Decathlon via Vinted met een QR-code. Deze QR-code is door het bedrijf geregistreerd, maar men ontkent dat het pakket is aangekomen, waardoor ik mijn geld niet terugkrijg. Sinds begin dit jaar heb ik... Lees meer
Klacht van Komtgoedhoopik op 11 februari 2026 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Heb snowboots besteld en betaald met creditcard, een betaalmethode die ze zelf aanbieden. Helaas annuleert Decathlon zelf mijn bestelling omdat deze betaalmethode niet werkt bij hun. Gebeld en kreeg te horen dat de snowboots op voorraad waren en op 10... Lees meer
Klacht van Ineke Robbrecht op 05 juli 2025 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb de fiets fiets bij het eerste en tweede onderhoud laten controleren op storend geluid van de motor tijdens het fietsen. Blijkbaar kan men hier niets aan doen! klopt dit? Type fiets: E-LD 900W S BTWIN Lees meer
Klacht van R.Erel op 05 mei 2025 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Op 27 januari 2025 heb ik online de “Hometrainer ALPINE 6000 Fitness Traagheidswiel 10 kg Gridinlux” besteld. Bij ontvangst bleek de activity monitor van het product niet te werken. Ik heb dit direct gemeld aan de klantenservice en aangegeven dat... Lees meer
Klacht van valkier11 op 03 februari 2025 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik heb Decathlon een minuut na mn bestelling gebeld en gevraagd om aan de leverancier door te geven om mn huidige adres te gebruiken. Vervolgens heb ik gevraagd aan GLS om mn pakket in een automaat af te leveren dit... Lees meer
Klacht van moniquedn op 26 januari 2025 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
ik heb 2 jassen gekocht. 1 kwam rechtstreeks van decathlon en de andere van een andere leverancier. Ik heb de jas vd andere leverancier per ongeluk teruggestuurd naar het rechtstreekse adres van decathlon. Ik heb al een paar keer contact... Lees meer
Klacht van leahravi87 op 18 november 2024 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Goede Avond Mijn bank waar ik de rekening bij heb heeft de credit kaart waarmee ik de abbonement voor het fietsje van mijn zoon betaal verwisseld , ik wilde op de decathlon rental mijn betaal gegevens wijzigen maar zodra ik... Lees meer
Klacht van antoniesee op 14 november 2024 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Al een aantal dagen krijg ik, als ik mijn persoonsgegevens op hun website wil wijzigen, de melding dat er een technisch probleem is. Hierdoor is het niet mogelijk mijn gegevens aan te passen. Het is ook niet mogelijk om je... Lees meer
Klacht van Dutchmountains op 29 oktober 2024 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Decathlon heeft in 2024 bijna standaard verzendkosten van EUR 19,95 geintroduceerd. Bij 3 kleine artikeltjes betaal je nog EUR 3,95, maar bij een paar artikeltjes meer van in totaal nog geen 2 kilo betaal je al EUR 19,95 wegens “Zware... Lees meer