Klachten over Decathlon

18 juni een nieuwe fiets gekocht Riverside 520e na twee maanden accu defect, Naar de winkel gebracht en krijg de volgende dag een telefoontje dat de fiets wordt opgestuurd naar servicecentrem zal twee weken duren. In de winkel weerd mij verteld als... Lees meer

Over dit probleem is eerder al een mail gestuurd, en twee keer via de chat op Decathlon's website, maar ik word niet geholpen. Een aantal dagen geleden probeerde ik een bestelling te plaatsen met producten 8734703 en 8734701, deze prijzen waren... Lees meer

Toch mooi dat er bij elke klacht opgelost staat, maar de klachten van Decathlon worden nooit opgelost! Zie klacht sonja Lees meer

Verkeerd product ontvangen en om je bestelde product te krijgen moet je eerst verkeerde product retourneren. Oftewel Decathlon levert verkeerd product en legt probleem bin consument. Lees meer

Ik heb ruim 2 weken geleden een pakket retour gestuurd. Hier heb ik niks op gehoord. Vandaar gechat met de klantenservice mevrouw vraagt meteen om ordernummer. Die gegeven en dan is het even stil, wel krijg ik dan mailtjes van... Lees meer

Wij hebben bij Decathlon een nieuwe Mountainbike gekocht voor onze zoon, we moesten hem zelf in elkaar zetten, geen probleem ik ben best handig zo gepiept alleen de achterrem kreeg ik niet afgesteld wat blijkt de remgreep is binnen in... Lees meer

Ik kan geen account aanmaken, dus ook niet bestellen! Lees meer

Ik wil een bestelling retourneren al vanaf 5-2 2024. Op 12-2 heb ik mijn eerste retourlabel laten scannen op mijn telefoon bij Post NL Echter moest het geprint worden. Doordat de barcode al gebruikt is door de scanner is deze ... Lees meer

Een dure tent voor €100 gekocht bij Decathlon Amsterdam Arena die na enkele dagen bleek niet waterdicht te zijn. Hiermee teruggegaan naar de winkel waar ik zeer slecht ben geholpen door de verantwoordelijke die hierover zou gaan. De tent werd... Lees meer

Een gloednieuwe fiets gekocht en deze heeft het vanaf begin af aan niet gewerkt. Mijn zoontje kan nog steeds niet op zijn fiets naar school. Aan het begin doorverwezen naar de gebruiksaanwijzing, deze opgevolgd maar de ketting blijft eraf vliegen.... Lees meer